في السنوات الأخيرة، أحدثت المتاجر عبر الإنترنت ثورة في طريقة تسوقنا وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. توفر هذه الأسواق الافتراضية للمستهلكين سهولة التسوق من أي مكان وفي أي
في السنوات الأخيرة، أحدثت المتاجر عبر الإنترنت ثورة في طريقة تسوقنا وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. توفر هذه الأسواق الافتراضية للمستهلكين سهولة التسوق من أي مكان وفي أي وقت، وقد أحدثت تحولًا كبيرًا في مشهد البيع بالتجزئة. في هذا الموضوع الشامل، سنستكشف ماهية المتاجر عبر الإنترنت، ونتعمق في أهميتها، ونفحص كيف عززت راحة الأشخاص، مما جعل التسوق أكثر سهولة ومتعة من أي وقت مضى.
المتاجر عبر الإنترنت، والمعروفة أيضًا بمنصات التجارة الإلكترونية أو الأسواق الرقمية، هي مواقع ويب أو تطبيقات تسمح للشركات ببيع المنتجات أو الخدمات للمستهلكين عبر الإنترنت.
تسهل هذه المنصات عملية التسوق بأكملها، بدءًا من تصفح المنتج واختياره وحتى الدفع والتسليم، كل ذلك في بيئة افتراضية.
ب. أنواع المتاجر الإلكترونية:
الأعمال إلى المستهلك (B2C):
أ. تقوم متاجر B2C عبر الإنترنت بربط الشركات مباشرة مع المستهلكين الأفراد، مما يمكنهم من شراء المنتجات أو الخدمات.