10-25-21, 11:38 AM
|
#4 |
مشرفة بيانات اضافيه [
+
] | رقم العضوية : 39065 | تاريخ التسجيل : Oct 2015 | المشاركات : 22,903 [
+
] | التقييم : 1141650 | الجنس ~ | SMS ~ | | لوني المفضل : Lightcoral | |
رد: الاختبار الفصلي لمقرر إدارة الجودة الشاملة - المستوى الثامن - الفصل الأول 1443هـ الدرجة غير متاحة السؤال 1 :
يعد الارتفاع المستمر للتكاليف الطبية احد الأمراض الإدارية التسعة المميتة للمنظمات التي اطلقها جوزيف جوران
صواب خطأ التصحيح : يعد الارتفاع المستمر للتكاليف الطبية احد الأمراض السبعة المميتة للمنظمات التي اطلقها جوزيف جوران السؤال 2 :
تقوم بدراسات هنري فايول على اتجاهين رئيسيين هما: الإدارة الديمقراطية و الإدارة البيروقراطية.
صواب خطأ التصحيح: هما الإدارة العملية و الإدارة البيروقراطية. السؤال 3:
يعتمد تطبيق الجودة الشاملة الفعال في المنظمات و الشركات بكافة أنواعها و أشكالها على القيادة الفعالة، و في هذا الإطار يُعرف وارين بينيس القيادة على أنها:
انجاز الأعمال بشكل صحيح وفقا للأنظمة و التعليمات
تدريب العاملين و تنمية مهار انجاز الأعمال الصحيحة بشكل صحيح و تحقيق الأهداف المؤسسية و إن خالفت الأنظمة و التعليمات.
تحقيق أهداف المنظمة السؤال 4 :
ركز ............ على أهمية الدور الكبير للإدارة الوسطى جنبا إلى جنب مع دور الإدارة العليا في دعم مشاريع الجودة و برامجها و ضرورة اشراك العاملين الذين تقع على عاتقهم مسئولية تنفيذ أنشطة مشاريع الجودة و برامجها.
ايشيكاوا
ويلسون جوران
ديمنج السؤال 5:
تلعب الإدارة العليا في أي منشأة الدور الأكبر في تطبيق الجودة الشاملة و لا يمكن أن يتأتى ذلك بدون توافر أربع مهارات رئيسية، ليس من بينها: المهارات الشخصية
المهارات الاتصالية
مهارات صنع القرار
المهارات التحليلية السؤال 6 :
تحديد الأهداف و الغايات على المدى البعيد، وتخصيص الموارد اللازمة لتحقيق هذه الأهداف و الغايات يعد أحد تعريفات ..............
الرسالة
الجودة الاستراتيجية
التخطيط السؤال 7 :
الاعتماد على الكنيسة كان أحد أسباب ظهور الثورة الصناعية في انجلترا.
صواب خطأ التصحيح: انشقاق الكثير عن الكنيسة و تفرغهم للعمل و جمع المال السؤال 8 :
من ضمن متطلبات تطبيق الجودة الشاملة في سياق الإدارة الاستراتيجية وفقا لإدوارد ديمنج 1989، تبني طرق فعالة للتدريب و التطوير صواب
خطأ السؤال 9:
للقيادة العديد من المصادر التي تكون أما بالفطرة أو بالممارسة أو التعليم، أو من خلال الصلاحيات الممنوحة للقائد، و ليس من بينها تلك المصادر :
الإقناع التسامح مع النفس
التجديد و التطوير
العدل السؤال 10 :
هي احدى عناصر القيادة الفعالة وفقا لوران بينيس و يقصد بها المقدرة الكامنة التي يتمتع بها القادة و يستطيعون تحويل الأفكار إلى حقائق قابلة للتطبيق
الثقة الإدارية
الانتباه الإدارى المعنى الإدارى
الإدارة الذاتية
|
| |