✿ لتحميل ملف حل pdf - تفضل اضغط هنا#
1) يشير إلى شيء جديد تماما أو خدمة أو تقنية أو عملية:
o الابتكار .
o الابداع.
الاختراع .
o لا شيء مما سبق.
2) الأفكار القادمة من مجموعة العمل من :
o مصادر الابتكار من اعلى الى أسفل.
مصادر الابتكار من أسفل الى اعلى.
o المصادر الخارجية للابتكار .
o التأثيرات العامة الناتجة عن ضغوط العمل.
3) الأفكار القادمة من الجامعات يعتبر من :
o مصادر الابتكار من اعلى الى أسفل.
o مصادر الابتكار من أسفل الى اعلى.
المصادر الخارجية للابتكار .
o كل ما سبق
4) أهداف المنظمة يعتبر جزء من:
o ثقافة المنظمة
الجزء المرئي من المناخ التنظيمي.
o الجزء الغير المرئي من المناخ
التنظيمي .
o المناخ التنظيمي.
5) العلقة بين المرؤوسون والرؤساء يعتبر جزء من :
o الجزء المرئي من المناخ
التنظيمي .
الجزء الغير المرئي من المناخ التنظيمي .
o المناخ
التنظيمي .
o ثقافة المنظمة
6) يعكس بشكل أساس ي تصور الشخص للمنظمة التي ينتمي إليها :
المناخ التنظيمي.
o ثقافة المنظمة.
o الرضا الوظيفي.
o الهيكل التنظيمي
7) يتعامل مع المشاعر المعروضة :
o الذكاء العاطفي.
o العمل العاطفي.
o التمثيل العميق .
التمثيل السطحي. 8) هو الوضع الذي يختلف فيه أعضاء المجموعة او المنظمة من حيث خاصية أو مجموعة من الخصائص:
التنوع .
o الاختلاف.
o المناخ
التنظيمي .
o الذكاء العاطفي.
9) هي المشاعر الفعلية للفرد :
o العمل العاطفي.
المشاعر المحسوسة.
o المشاعر المعروضة.
o الذكاء العاطفي .