11-15-21, 04:43 PM
|
#6 |
بيانات اضافيه [
+
] | رقم العضوية : 43346 | تاريخ التسجيل : Apr 2017 | المشاركات : 19,995 [
+
] | التقييم : 882606 | | لوني المفضل : Cadetblue | |
رد: حل الواجب الثالث لمقرر إدارة التغيير والتطوير - الفصل الأول 1443هـ- المستوى السابع 10/10 السؤال 1
عندما تعتقد قوى مقاومة التغيير أن التغيير يهدد مكاسبها بجدية، تتخذ:
المقاومة العاطفية. المقاومة العنيفة.
المقاومة السياسية.
المقاومة الصامتة. السؤال 2
إذا كان التغيير سيلحف بخسائر على الآخرين فان افضل استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي:
استراتيجية الإكراه. استراتيجية التفاوض.
استراتيجية المؤازرة.
استراتيجية المداهنة. السؤال 3
يرى كوتر Kotter أن المنظمة بحاجة أكثر إلى:
الأموال.
موظفين مهرة.
إدارة تتسم بالتميز. قادة ذات كفاءة عالية. السؤال 4
أول مراحل نموذج Kotter في إدارة التغيير هي مرحلة: خلق شعور بالحاجة الملحة للتغيير.
تجذير التغيير بثقافة المنظمة.
تشكيل تحالف قوي للتغيير.
إذابة الجليد. السؤال 5
تعود الافراد على أداء العمل بطريقة محددة يعتبر من الأسباب المتعلقة:
بنواتج التغيير.
بتجارب سابقة. بالمهارات وقيم العمل.
بثقافة المنظمة. السؤال 6
يرى لوين Lewin أن التغيير يتحقق من خلال:
تعظيم القوى الدافعة تجاه التغيير.
تقليص القوى المعيقة للتغيير. تعظيم القوى الدافعة أو تقليص القوى المعيقة أو كلاهما معا.
تعظيم القوى المعيقة للتغيير. السؤال 7
إذا كانت اسباب مقاومة التغيير مرتبطة بمهارات وقيم العمل فان أحسن استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي: استراتيجية التسهيل والدعم.
استراتيجية التفاوض والاتفاق.
استراتيجية الإكراه.
استراتيجية الإقناع. السؤال 8
مقاومة مناهضي التغيير تعني:
مقاومة التغيير.
وضع الخطط لمقاومة التغيير. إدارة مقاومة التغيير.
الإذعان لمقاومة التغيير. السؤال 9
من ردود الأفعال تجاه التغيير قيام فرد بتوبيخ فرد آخر على التغيير الذي حدث، يسمى هذا:
التبرير. الاسقاط.
التكامل.
القبول. السؤال 10
التغيير الذي يحدث تلقائيا استجابة طبيعية لمعالجة مشكلة، يسمى:
التغيير المخطط وغير المخطط. التغيير غير المخطط.
التخطيط الوقائي.
التغيير المخطط.
وبالتوفيق للجميع إن شاءالله
ولا تنسوني من دعواتكم |
|
آخر تعديل بواسطة TRKWAZI ، 11-15-21 الساعة 05:53 PM |