المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مستر الصويلح

السؤال 2

تتمثل الخطوة الثانية من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في


تحديد البدائل المتاحة

اتخاذ قرار الشراء


الشعور بالحاجة


تقييم البدائل




السؤال 3

تعرف التجارة الالكترونية من زاوية الاتصالات بأنها نظم توصيل وتسليم المعلومات، والسلع والخدمات ودفع قيمة ذلك عبر الإنترنت أو شبكات العمل المتصلة بالحاسب الألى، أو من خلال أي وسانل دفع أخري.

صواب

خطأ




السؤال 4

كلما ارتفع مستوى الجودة المدركة وانخفض مستوى كل من تكلفة المعلومات والمخاطر كلما أضفى على المنتج مستوى عال من المصداقية بالنسبة للعميل.

صواب

خطأ





السؤال 5

هي شبكات تحقق التواصل بين الأفراد العاملين داخل الشركة الواحدة ببعضهم البعض.


الانترانت


الاكسترانت


الانترنت


شبكات التواصل الاجتماعي




السؤال 6

بعد شراء المستهلك المنتج يتولد لديه مجموعة معتقدات ومعلومات لم تكن موجودة من قبل خاصة إذا كان الشراء أول مرة

التنافر لتغير ظروف الاستخدام


الشك الذاتى والتنافر المعرفى


عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء


التنافر بسبب الاشباع مقابل عدم الاشباع




السؤال 7

من إستخدامات الإنترانت والاكسترانت على المستوى التكتيكي والتشغيلي كل ما يلي ما عدا


المساعدة على تسويق العلاقات مع العملاء والموردين.


المساعدة في تحليل البيانات الداخلية


المساعدة في الحصول على بيانات من الموزعين.


عقد المؤتمرات.





السؤال 8

استراتيجية تعني أن أسماء العلامة الحالية تمتد لفئات جديدة من المنتج


التوسعات الخطية


العلامات المتعددة


العلامات الجديدة


التوسعات في العلامة