مسارات التدريب:

1- القيادة والإدارة

- إدارة التغيير
- الانتماء والولاء المؤسسي
- تحفيز الموظفين
- القيادة الإدارية
- إدارة الجودة في المنظمات الصحية
- إدارة الميزانية
- تطوير خدمات المستفدين
- بناء ثقافة تنظيمية فعالة
- التخطيط التنفيذي
- إدارة الفعاليات
- التفويض
- الاتصال الفعال في العمل
- قواعد السلوك الوظيفي وأخلاقيات العمل
- الإشراف الإداري
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل
- إدارة النزاع في بيئة العمل
- إدارة الأداء الوظيفي
- إدارة التغيير التنظيمي

2- الاتصال المؤسسي والإعلام

- إعداد الحملات الإعلامية
- تنظيم المؤتمرات الصحفية
- الإلقاء الفعال
- التفويض
- مهارات التعامل مع المستفيدين
- الذكاء العاطفي

3- تقنية المعلومات

- أساسيات مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات (ITIL)
- بناء المكتبات الرقمية
- أساسيات الافترافكت والموشن جرافيك
- خدمات المعلومات في المكتبات ومراكز المعلومات
- أساسيات أمن المعلومات
- إدارة المعلومات الشخصية (Outlook)
- جرائم المعلوماتية

4- القانون والأنظمة

- الجوانب القانونية في الموارد البشرية
- منازعات التأديب
- جرائم الوظيفة العامة
- التحقيق الإداري
- قواعد السلوك الوظيفي وأخلاقيات العمل
- إجراءات التقاضي أمام ديوان المظالم
- الجوانب القانونية لحماية المستهلك
- جرائم المعلوماتية

5- الإدارة المكتبية

- التكشيف والاستخلاص
- مهارات السكرتارية الإبداعية
- إعداد التقارير
- إعداد المراسلات
- إدارة الاجتماعات
- التنسيق الإداري
- إدارة الوقت

6- الاقتصاد والمالية

- أصول المحاسبة الحكومية
- ضريبة القيمة المضافة
- تحليل ومعالجة مشكلات الميزانية
- التقارير المالية الحكومية
- إدارة الميزانية
- عمليات تخزين المواد
- مبادئ المحاسبة المالية

7- الموارد البشرية

- تحفيز الموظفين
- الاستقطاب والاختيار
- تخطيط الموارد البشرية
- تحديد الاحتياجات التدريبية
- بناء ثقافة تنظيمية فعالة
- قواعد السلوك الوظيفي وأخلاقيات العمل
- الإشراف الإداري
- إعداد المدربين
- إدارة الأداء الوظيفي
- إدارة الوقت

8- ريادة الأعمال والابتكار

- إدارة التغيير التنظيمي

9- الإدارة الحكومية

- الحسابات الختامية الحكومية
- المحاسبة الحكومية في الفروع
- تحفيز الموظفين
- حل المشكلات واتخاذ القرارات

10- المهارات السلوكية

- الإنتماء والولاء المؤسسي
- تحفيز الموظفين
- مهارات التعامل مع الرؤساء
- بناء ثقافة تنظيمية فعالة
- حل المشكلات واتخاذ القرارات
- قواعد السلوك الوظيفي وأخلاقيات العمل
- مهارات التعامل مع المستفيدين
- إعداد المدربين
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل
- إدارة النزاع في بيئة العمل
- الذكاء العاطفي
- مهارات التعامل مع المرؤوسين
- مهارات بناء فرق العمل
- مهارات التفاوض الفعال
- إدارة الوقت