اذا كان حدوث العمليه يتم بصورة تلقائيه فالعمليه ( تغير ) اما اذا حدثت بصورة ارادية مقصودة فكانت عملية ( تغيير )
اما (التطوير ) فيكون استجابة للتغيير فهي استراتجية معقدة تهدف الى تغيير المعتقدات والمواقف والقيم وهيكل المنظمات بحث يمكنها من التكييف مع التغيرات وتحسين قدرتها لحل المشكلات .