منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الإختبار الفصلي لمقرر مهارات الاتصال

04-20-17, 07:53 AM

الأسئلة وحل الإختبار

http://www.cofe-cup.net/vb/showthread.php?t=63927
لتحميل الأختبار الفصلي ملف PDF - تفضل اضغط هنا

السؤال 1

ينقسم الاتصال غير اللفظي إلى نوعين هما: الاتصال الكتابي والاتصال الشفهي:

صواب
خطأ

السؤال 2

تكمن أهمية الاتصال في أنه محور عملية نقل الخبرات الانسانية عبر الأجيال:

صواب

خطا

السؤال 3

فقدان التفاعل الاجتماعي يعتبر من الأثار السلبية لاستخدام الإنترنت:

صواب
خطأ

السؤال 4

من أساسيات ومقومات عملية الإقناع " محاولة تجاهل الطرف الآخر":

صواب
خطأ

السؤال 5

يُمكن تعريف ....... بأنها لقدرة على التأثير على الآخرين لتحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفاعلية:

A.
التفاوض.

b.
القيادة.

c.
المفاوض الهجومي.

D.
المفاوض الانفتاحي.

السؤال 6

من المؤشرات الإيجابية التي تدل على تفاعل الجمهور مع مقدم العرض:

A.
هزات الرأس الإيجابية.

B.
ميل الجسد قليلاً للأمام.

C.
كتابة وتسجيل النقاط أثناء العرض.

d.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال 7

يمكن تعريف مهارة ....... بأنها فن ومهارة مواجهة ومشافهة الحضور:

a.
الإلقاء.

b.
الشخصنة.

C.
الاتصال الذاتي.

D.
جميع ما سبق غير صحيح.

السؤال 8

من أهداف الاتصال المتعلقة بالاستجابة للحاجات الأساسية:

A.
البقاء والحفاظ على قيد الحياة.

B.
الحاجة إلى الأمان والشعور بالاطمئنان.

C.
الحاجة إلى الإقناع.

d.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال 9

من الوسائل التي يحقق استخدامها تأثير جيد في اقناع الآخرين:

a.
التجارب العملية.

b.
التخطيط الإداري.

C.
التخطيط المدرسي.

D.
التخطيط الصناعي.

السؤال 10

أولى خطوات عملية التفاوض:

A.
قبول الطرف الاخر للتفاوض.

B.
التمهيد لعملية التفاوض الفعلية والإعداد لها تنفيذياً.

c.
تحديد وتشخيص القضية التفاوضية.

d.
بدء جلسات التفاوض الفعلية.

السؤال 11

اثبتت الدراسات أنه من الخطأ الكبير أن يقوم الفرد بالتدرب على القاء الموضوع الذي يرغب في تقديمه / عرضه:

صواب
خطأ

السؤال 12

يقصد بـ ....... ذلك الاتصال الذي لا يعتمد على إصدار أو استخدام الأصوات في العملية الاتصالية ولكن يعتمد على حركات الجسد وما يصاحبها من رموز اتصالية:

A.
الاتصال اللفظي.

B.
الاتصال غير اللفظي.

C.
الاتصال الشفهي القيادي.

D.
الاتصال الشفهي.

السؤال 13
عادة تنقسم مكونات العرض إلى:

A.
المقدمة.

B.
المحتوى.

C.
الخاتمة.

D.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال 14

ليس من عناصر القيادة الرئيسة:

A.
عملية التأثير.

B.
تحقيق الأهداف المشتركة.

C.
وجود جماعة من الناس.

D.
القيادة الحرة.

السؤال 15
من انماط الأشخاص المفاوضين:

A.
المفاوض المقاتل.

B.
المفاوض التحليلي.

C.
المفاوض الهجومي.

D.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال 16

يعتبر التسويق الداخلي من أهم عناصر عملية الاتصال :

صواب
خطأ

السؤال 17

البُعد عن شخصنة الأمور من أهم الآداب التي يجب العمل على مراعاتها والتقيد بها عند عملية الحوار:

صواب
خطأ

السؤال 18

يُمكن تعريف العروض الفنية على انه "عملية المُباحثات التي تتم بين طرفين أو أكثر ينظر كل منهما للآخر على أنه متحكم في مصادر إشباعات الآخر، وذلك بغرضف الوصول إلى الاتفاق على تغيير الأوضاع":

صواب
خطأ

السؤال 19

من مقومات الاتصال الشفهي:

A.
التغذية الراجعة.

B.
الرغبة الشخصية.

C.
التشجيع والتجاوب.

D.
جميع ما سبق صحيح

السؤال 20

ليس من أهداف الحوار:

A.
إقناع الآخرين وتغيير التوجهات الشخصية.

B.
ترويض للنفوس على تقبل النقد والإنصات لآراء الآخرين.

C.
تهذيب وتعديل السلوك إلى الأفضل.

D.
تحقيق الاتصال المُتعرج التصاعدي.

السؤال 21
يُمكن تعريف ........ بانه ذلك الحوار الذي يتم بين الأفراد المتشابهين أو المتقاربين في الصفات بهدف تبادل الأفكار والاستفادة من المعلومات والوصول إلى الحقيقة:

A.
الحوار الداخلي.

B.
الحوار الذاتي.

C.
الحوار الأفقي.

D.
جميع ما سبق غير صحيح.

السؤال 22

....... هو الاتصال الذي يحدث بين شخصين أو أكثر:

A.
الاتصال العنقودي التصاعدي.

B.
الاتصال الذاتي.

C.
الاتصال الجمعي.

D.
جميع ما سبق غير صحيح.

السؤال 23

يُمكن تعريف عملية التفاوض، بانها ذلك الاتصال الذي يتم من خلاله نقل المعرفة والأفكار بين الأفراد بقصد التفاعل والتأثير المعرفي أو الوجداني، أو الإعلام بشئ أو تبادل الخبرات والأفكار باستخدام الأنظمة والوسائط المعلوماتية وشبكة الاتصال الإلكترونية (الإنترنت):

صواب
خطأ

السؤال 24

تًعد مهارة الالقاء والقدرة على عرض الافكار وتوصيلها للآخرين من أهم متطلبات وعوامل نجاح الافراد:

صواب
خطأ

السؤال 25
المفاوض الانفتاحي الودود المتعاون هو ذلك المفاوض الذي يتميز بإعطاء اهتمام بالوقت، ويريد الدخول في صلب الموضوع مباشرة:

صواب
خطأ

السؤال 26
يتميز الاتصال أياً كان نوعه بعدة خصائص ومميزات منها:
عملية غير مستمرة.
عملية مستمرة.
الماضي.
المستقبل.

السؤال 27
ليس من عناصر عملية الاتصال:
المرسل أو المصدر.
القناة أو الوسيلة.
التغذية الراجعة.
القيادة.

السؤال 28
تتمثل أهمية الالقاء في:
يُمكن من زيادة المعرفة.
يساعد في بناء قوة الثقة بالنفس.
يساعد في النجاح العلمي والدراسي.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال 29
فقدان التفاعل الاجتماعي* يعتبر من الأثار السلبية لاستخدام الإنترنت:
صواب
خطأ

السؤال 30
تعتبر عملية التفاوض أداة لفض النزاع، واستمرارها مرهون باستمرار المصالح المشتركة بين المتفاوضين:
صواب
خطأ

السؤال 31
يُمكن تعريف إدمان الانترنت بانه: عدم السيطرة أو التحكم في استخدام الإنترنت، مما يؤدي إلى القلق وإضرابات نفسية وإخفاق في العمل:
صواب
خطأ

السؤال 32
هناك عدة أنواع للاتصال بناءً على عدد الأفراد المشاركين في عملية الاتصال منها:

الاتصال الثنائي.
الاتصال الجمعي.
الاتصال الثقافي.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال 33
من الضروري أن يتعرف الفرد على الجمهور المستهدف وصفاته بشكل جيد قبل تقديم العرض الخاص به:
صواب
خطأ

السؤال 34
تعتبر المقايضة من الاستراتيجيات التي يُمكن استخدامها في التعزيز الايجابي في عملية الإقناع:
صواب
خطأ

السؤال 35
من أهداف الاتصال المتعلقة بالجوانب الاجتماعية "التعاون مع الآخرين":*
صواب
خطأ

السؤال 36
ترجع أهمية الاتصال الالكتروني إلى تقريب المسافات بين الافراد من خلال استخدام الصوت والصورة: *
صواب
خطأ

السؤال 37
مقاطعة المستقبل للمرسل يعتبر من مقومات واساسيات عملية الاتصال الفعال:
صواب
خطأ

السؤال 38

يقصد بـ ..... الاستجابة الفعلية الواعية من الفرد والناتجة عن إعمال العقل بشكل مقصود فيما يستمع إليه الفرد من كلمات وعبارات:

A.
السماع.

B.
الاستماع.

c.
الإنصات.

d.
جميع ما سبق غير صحيح.

السؤال 39

من المحاور التي على أساسها يتم تقييم العرض المُقدم:

A.
التفاعل مع المشاركين.

B.
الالتزام بالوقت المحدد للعرض.

C.
شمولية الموضوع ووضوحه.

d.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال 40

العلاقة بين الاتصال اللفظي وتأثير الاتصال غير اللفظي في العملية الاتصالية ذات علاقة.....:

A.
ضعيفة.

B.
منخفضة.

c.
قوية.

d.
جميع ما سبق غير صحيح.

السؤال 41

من مهارات كسر الجمود أثناء العرض التي يُمكن للفرد استخدامها أثناء عملية الالقاء " سرد قصة لها علاقة بموضوع العرض المقدم":

صواب

خطأ

السؤال 42

من مهارات كسر الجمود أثناء العرض التي يُمكن للفرد استخدامها أثناء عملية الالقاء " سرد قصة ليس لها علاقة بموضوع العرض المقدم":

صواب

خطأ

السؤال 43

ليس من مواصفات العرض الفعال:

A.
يتيح للحضور المشاركة وإبداء آرائهم.

B.
يكون ذو قيمة مضافة.

C.
منهجي ومتناسق في تتابعه.

D.
أن يُقدم بشكل مُتكلف وبعيد عن المرونة.

السؤال 44

التعبير عن الرأي وإثبات الذات من الفوائد التي يُمكن تحقيقها من الحوار:
صواب
خطأ

السؤال 45

يعمل الاستماع الى الآخرين على تحسين العلاقات وتأكيد الأهمية الذاتية:

صواب
خطأ
السؤال 46

من ايجابيات استخدام الهاتف الثابت القدرة على نقل الرسالة الصوتية بصورة فورية:

صواب
خطأ

السؤال 47

ليس من خصائص الاتصال الإلكتروني:

A.
الاقتصار على البيئة المحلية.

B.
اللاتزامنية.

C.
التفاعلية.

D.
اللاجماهيرية.

السؤال 48
ترجع أهمية الاتصال الالكتروني إلى إمكانية استخدامها في مختلف المجالات الحياتية الثقافية منها والرياضية والتعليمية والاجتماعية:

صواب
خطأ

السؤال 49
يجب على مقدم العرض الانصراف مباشرة من القاعة بعد الانتهاء من تقديم العرض لكي لا يسبب للجمهور الحاضر الملل:

صواب
خطأ

السؤال 50
من ايجابيات استخدام الهاتف الثابت اختصار الوقت وتوفير الجهد والنفقات المادية:

صواب
خطأ

السؤال 51
يُمكن تعريف الاتصال على انه "ذلك النشاط الذي يحدث بين طرفين (مرسل ومستقبل) حول قضية ما، يتم فيه تبادل المعلومات والأفكار من اجل تحقيق هدف معين أو حل مشكلة ما":

صواب
خطأ

السؤال 52
يجب أن تتضمن الخاتمة (كأخر مرحلة من مراحل العرض) على تقديم فيديو طويل يوضح بشكل متعمق موضوع العرض:

صواب
خطأ

السؤال 53

الهاتف ليس من ادوات (اشكال) الاتصال الإلكتروني:

صواب
خطأ