✿ لتحميل ملف حل الاختبار الفصلي - تفضل اضغط هنا #

السؤال 1
من إيجابيات الملاحظة:
عدم الارتياح الذي ينتاب الموظف أثناء ملاحظته.
قد لا تكفي البيانات المتجمعة عن الوظيفة لفهم حقيقة وجوانب الاداء المختلفة.
لا تفيد في وصف بعض الوظائف.
تزودنا بحقائق خطوات العمل وتفاصيله.

السؤال 2
من أهداف تخطيط الموارد البشرية:
الإعداد الجيد لأعمال الاستقطاب والاختيار والتعين.
القدرة على التعامل مع الأنظمة الحكومية ذات العلاقة بالموارد البشرية.
الحصول على أحسن الكفاءات البشرية من سوق العمل.
اتخاذ سياسة التكامل والترابط بين مختلف أنشطة الموارد البشرية.

السؤال 3
في وصف بعض الوظائف مثل الوظائف المحاسبية وبرمجة الحاسوب يجب عدم استخدام الـ ........ كطريقة لجمع البيانات.
الملاحظة.
المقابلة.
الاستقصاءات - الاستبانة.
سجل الموظف اليومي.

السؤال 4
من إيجابيات أسلوب الاستقصاءات:
تحتاج لجهود ضخمة في صياغة الاسئلة.
قد لا تحقق الفائدة إذا كان مستوي التعليم منخفضاً لدى الموظفين.
احتمال سوء فهم المجيب على الاسئلة.
السرعة وكفاءة الحصول على المعلومة من أكبر عدد من الموظفين.

السؤال 5
من شروط الإختبارات ان يتصف الاختبار بتحقيق ما نرغب فعلا في معرفته من المرشح المتقدم للعمل وهذا يسمى:
مصداقية الإختبار.
موثوقية الإختبار.
معيارية الإختبار.
حقيقة الإختبار.

السؤال 6
من المعلومات المطلوبة لتخطيط الموارد البشرية تحليل أوضاع العمالة كالآتي:
حوادث العمل.
ظروف سوق العمل.
الأوضاع الاقتصادية العامة.
أوضاع المنافسين.

السؤال 7
........ استخدمت المنهج الموضوعي في تصميم العمل للوصول إلى أقصى كفاءة إنتاجية من العامل.
الإدارة العلمية.
مدرسة العلاقات الانسانية.
المدرسة الكلاسيكية.
إدارة الافراد.

السؤال 8
وفقا لمجموعة الوظائف المتقدم إليها يتشابه شكل استمارات طلب التوظيف ولكنه يختلف من مؤسسة إلى أخرى.
صواب
خطأ
التصحيح: يختلف شكل استمارات طلب التوظيف من مؤسسة الى مؤسسة اخرى ووفقاً لمجموعة الوظائف المتقدم إليها.

السؤال 9
كلما تعددت أساليب البحث عن الكفاءات كلما اتسعت قاعدة المتقدمين للعمل، هذا يعبر عن:
أهمية عملية الإستقطاب.
أهمية التهيئة المبدئية.
أهمية عملية التدريب.
أهمية التنمية الإدارية.

السؤال 10
تخطيط الموارد البشرية في إطار التشخيص الشامل للمنظمة يشمل الاجابة على عدد من الأسئلة منها:
كيف حققنا ما نريد؟
أين نحن الآن؟
ماذا نريد؟
كل ما ذكر صحيح.

السؤال 11
أثناء عملية الإستقطاب الخارجي تقدم مكاتب التوظيف خدمات مفيدة للمؤسسة خاصة في الحالة التالية:
صغر حجم المؤسسة.
كبر حجم المؤسسة.
في حالة الاحتياج غير المستعجل.
إذا كانت عمليات الإستقطاب متواصلة على طول السنة.

السؤال 12
تحديد عدد الأفراد الذين سيتركون وظائفهم إلى خارج المنظمة يعتبر من العناصر المهمة في:
تحليل حجم العرض الداخلي للموارد البشرية.
تحليل حجم الطلب على الموارد البشرية.
تحليل حجم العرض الخارجي للموارد البشرية.
تحليل حجم العرض والطلب على الموارد البشرية.

السؤال 13
الهدف، العمل، المستقبل، الاختيار بين البدائل، الاستمرارية، هذه المصطلحات تتعلق مباشرة بعملية:
نظرية الموقف.
الرقابة.
التخطيط.
الأنظمة والقوانين الأسرية.

السؤال 14
طريقة ........ تعتبر سهلة وسريعة ومفيدة في حالة التخطيط قصير الآجلة وفي حالة عدم توفر البيانات.
تحليل المعدلات.
تقدير المشرفين.
التقدير على أساس مراكز العمل.
تحليل الاتجاه.

السؤال 15
أهداف الافراد من إدارة الموارد البشرية:
الكفاءة والفعالية.
فرص عمل جيدة.
التجانس.
تحقيق الولاء والانتماء.

السؤال 16
من الطرق الكمية في تحليل الطلب على الموارد البشرية:
طريقة التقدير على أساس مراكز العمل.
طريقة التجربة والخطأ.
طريقة تقدير المشرفين.
طريقة تحليل معامل الارتباط.

السؤال 17
المنظمات الناجحة في إدارة الموارد البشرية تتميز بـ:
إدارة بيروقراطية غير مرنة.
وجود فرص للتدريب والتطوير.
شبكة اتصالات داخلية ضعيفة.
معدلات دوران عمل عالية.

السؤال 18
كان المعدل السنوي للمبيعات في شركة الجزيرة للأدوات المنزلية هو 500,000 لمندوب البيع الواحد وقد بلغت مبيعاتها الإجمالية خمسة مليون ريال من خلال عشرة مندوبين للبيع، وقد رأت إدارة الشركة أن تزيد مبيعاتها في السنة القادمة الى 8 مليون ريال وباستخدام طريقة تحليل المعدلات فإن احتياجات الشركة لمندوبي البيع ستكون على النحو التالي:
5 مندوبي بيع جدد.
6 مندوبي بيع جدد.
4 مندوبي بيع جدد.
8 مندوبي بيع جدد.
طريقة الحل: المبيعات المراد تحقيقها للسنة القادمة - المبيعات الإجمالية الحالية ÷ المعدل السنوي للمبيعات
8000000 – 5000000 ÷ 500000 = 6 مندوبين بيع جدد

السؤال 19
في حالة العجز في عرض الموارد البشرية ينصح بـ:
تحسين برنامج الأجور والحوافز إذا كان سيؤدي إلى مزيد من الانتاجية.
توجية الفائض في تصنيف وظيفي لعلاج العجز في تصنيف آخر.
سياسة إنهاء الخدمة.
تشجيع التقاعد المبكر.

السؤال 20
من سلبيات منهج الإدارة العلمية في تصميم الوظائف:
وظائف مملة.
التقليل من المجهود الفكري للعامل.
وظائف مبسطة وواضحة.
وظائف أمنة.

السؤال 21
المعاهد المتخصصة لا تمثل مصدرا من المصادر الخارجية في تزويد المنظمات باحتياجاتها البشرية.
صواب
خطأ
التصحيح: المعاهد المتخصصة تمثل مصدراً من المصادر الخارجية في تزويد المنظمات باحتياجاتها البشرية

السؤال 22
عند استخدام نموذج تخطيط الموارد البشرية في إطار التشخيص الشامل للمنظمة فإن مطلوب التخطيط الشامل (اختيار نشاطات البشرية اللازمة وتخصيص الموارد المالية اللازمة لها) يعني:
كيف نحقق ما نريد.
أين نحن الآن.
ماذا نريد.
كيف حققنا ما نريد.

السؤال 23
في هذه الخطوة من خطوات تحليل الوظائف، يتم اختيار نماذج من كل مجموعة من الوظائف المتشابهة:
استخلاص الوصف الوظيفي.
اختيار نماذج وظيفة تمثيلية.
مراجعة المعلومات.
جمع معلومات عن الوظيفة.

السؤال 24
هذا المفهوم حدد كثيراً من المفاهيم في مجالات متعددة تتناولها كتب وأبحاث الموارد البشرية اليوم.
قيادة وإدارة الأفراد في الإسلام.
كل ما ذكر يعتبر صحيح.
الأمن السبراني.
العلوم الصحية والطبية.

السؤال 25
من المهارات المطلوبة لإدارة الموارد البشرية والمستوي اللازم من هذه المهارات يختلف باختلاف موقع المدير في الجهاز الإداري للمنظمة وتتطلب القدرة على التنبؤ:
المهارات الفكرية.
المهارات الفنية.
المهارات السلوكية.
المهارات التخصصية.

السؤال 26
في الخطوة الخامسة من خطوات تخطيط الاحتياجات البشرية يتم:
حساب ساعات العمل المطلوبة في الاعمال الادارية.
تحليل تأثير تحسين الانتاجية المتوقعة نتيجة لاستخدامات طرق جديدة في الانتاج.
تحويل الساعات إلى اعداد من العمالة المطلوبة.
توزيع العدد المطلوب من العمالة وفقا لاحتياجات المنظمة.

السؤال 27
(أن تتم في إطار تحليل الظروف المحيطة بالمنظمة الداخلية والخارجية) هذا من شروط:
عملية إختبار الموارد البشرية.
عملية تخطيط الموارد البشرية.
عملية تقييم الموارد البشرية.
عملية تنسيق جهود الموارد البشرية.

السؤال 28
موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي:
الإدارة الوسطى كإدارة تنفيذية.
الإدارة الوسطى كإدارة استشارية.
الإدارة العليا كإدارة استشارية.
الإدارة العليا كإدارة تنفيذية.

السؤال 29
من الأسباب التي أدت لتحقيق مدرسة العلاقات الإنسانية نجاحاً محدوداً من زيادة معدلات الأداء والإنتاجية:
افتراض المدرسة عدم وجود فروقات بين الافراد.
أن الهدف الأساسي للعامل هو الحصول على المال.
أهملت الجوانب الاجتماعية والانسانية.
معاملة الانسان في العمل كطاقة منتجة مثل الالة.

السؤال 30
سوء اختيار الموارد البشرية يؤدي إلى:
الخروج من السوق.
مستوى جيد من الأجور والحوافز.
تشجيع مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات.
اهتمام الإدارة العليا ببرامج الموارد البشرية.

السؤال 31
تظهر أهمية عملية الاستقطاب في امور كثيرة تشمل:
تستطيع المنظمة توصيل رسالتها الى المرشحين المحتملين.
قياس مدى التزام الموظف بمعايير وسلوكيات العمل المطلوب منه.
تسوية حقوق وخدمات التقاعد الاجباري بسرعة وكفاءة.
هي الخطوة الأولى في عملية تخطيط الموارد البشرية.

السؤال 32
من طرق جمع البيانات الخاصة بتحليل الوظائف، ويٌعاب عليه التحيز والمبالغة احياناً:
سجل الموظف اليومي.
المقابلة.
الملاحظة.
الاستبانة.

السؤال 33
........ تحدد مجموعة التصرفات التي تتطلبها الوظيفة او يقوم بها شاغل الوظيفة مثل الاتصالات التقارير واتخاد القرارات.
سلوكيات العمل.
اختصاصات الوظيفة.
الواجبات الوظيفية.
الادوات المستخدمة في العمل.

السؤال 34
بعد جمع معلومات عن الوظيفة يجب مراجعتها مع:
الموظف المعني ورئيسه المباشر.
مدير عام المؤسسة.
زبائن المؤسسة.
كل العاملين بالمؤسسة.

السؤال 35
إن منهج "العلاقات الإنسانية" ينطلق من:
البناء الوظيفي واللوائح وانظمة العمل ليس لها تأثير علي إنتاجية العامل.
العامل السعيد هو عامل منتج.
يعتبر كل سبق صحيح.
أن العاملين لابد وأن يعاملو معامله إنسانية.

السؤال 36
في إدارة الموارد البشرية بالمؤسسة القسم المناسب للقيام بإدارة سجلات الموظفين والحوافز والجزاءات هو:
قسم علاقات الموظفين.
قسم تخطيط الموارد البشرية.
قسم تنمية الموارد البشرية.
قسم الرواتب والأجور.

السؤال 37
تعتبر مركزية سياسة الاستقطاب من:
قواعد الاستقطاب.
عيوب عملية الاستقطاب.
الأشياء المفترض تجنبها في عملية الاستقطاب.
وسائل الاستقطاب الخارجي.

السؤال 38
في حال الرغبة في معرفة قدرة المتقدم للوظيفة على التكيف الاجتماعي والقدرة على التعامل مع الاخرين فإن أنسب نوع من الاختبارات هو:
الاختبارات الشخصية.
اختبار الذكاء العام.
اختبار نماذج الأداء.
اختبارات الانجاز أو المعرفة المهنية.

السؤال 39
تتواجد في بعض الدول المتقدمة وتهدف الى البحث نيابة المنظمات عن الكفاءات البشرية الرفيعة المستوي:
مكاتب التوظيف.
مكاتب التوظيف في المنظمة نفسها.
الشبكة العنكبوتية.
مكاتب الاستقطاب الاستشارية.

السؤال 40
في سلسلة اجراءات الاختيار للوظيفة فعملية الفحص الأولى لطلبات التوظيف (أو مقابلة أولية) يعتبر أول خطوات الاختيار.
صواب
خطأ
التصحيح: يعتبر أول خطوات الاختيار هي استقبال طلبات التوظيف (خطابات أو سيرة ذاتية) يليها الفحص الاولى لطلبات التوظيف (أو مقابلة أولية)

السؤال 41
ان المصطلح الذي حل محل مصطلح تخطيط القوى العاملة هو:
تنظيم القوى العاملة.
رقابة القوى العاملة.
تخطيط الموارد البشرية.
تنسيق القوى العاملة.

السؤال 42
ما يقدمه تحليل الوظيفة من اعباء والتزامات محددة يفيد في عملية تقويم الأداء حيث يمكن اعتباره:
أساس القياس.
من الطرق الكمية لتحليل العرض والطلب على الموارد البشرية.
أساس تأثير الهالة.
من طرق مقابلات الأداء.

السؤال 43
من قواعد الإستقطاب دراسة أوضاع سوق العمل في جوانبه المختلفة، وهذا يساعد على:
الاغراءات التي يقدمها المنافسون.
تحديد أساليب المقابلة الشخصية للمتقدمين.
حفظ البيانات والمعلومات بشكل مركزي.
معرفة أي المصادر أكثر نجاحا في تلبية احتياجات المنظمة.

السؤال 44
يفترض لإستخدام طريقة التجربة والخطأ لتقدير الطلب على الموارد البشرية:
ثبات الظروف المحيطة بالمنشأة.
احتمالات تغير الظروف المحيطة بالمنشأة.
أن تكون المؤسسة غير خدمية.
أن تكون المؤسسة صغيرة الحجم.

السؤال 45
انحصرت وظيفة الافراد نتيجة لتفكير «الادارة العلمية» في:
التوظيف، التدريب والصحة والسلامة.
التوظيف، علاقات الموظفين والصحة والسلامة.
التدريب، علاقات الموظفين والصحة والسلامة.
التوظيف، التدريب، علاقات الموظفين والصحة والسلامة.

السؤال 46
تتشابه الإختبارات كوسيلة من وسائل اختيار المتقدمين للعمل لجميع الوظائف المتقدم لها قيادية كانت، أو مهنيه، أو فنية.
صواب
خطأ
التصحيح: تختلف طبيعة الاختبارات كوسيلة من وسائل اختيار المتقدمين للعمل لجميع الوظائف المتقدم لها قيادية كانت، أو مهنيه، أو فنية

السؤال 47
قياس الحركة والزمن حول استخدام الموارد البشرية يرتبط بفكر:
يعتبركل ما سبق صحيح.
الاهتمام بالجوانب الاجتماعية والانسانية للعامل.
الإدارة العلمية.
أن الانسان في عمله كطاقة منتجه يختلف عن الآلة

السؤال 48
تصبح المنظمة أكثر قدرة على تقدير وتقويم كفاءة ومهارة العاملين بها عندما يحين الوقت للترقية ووضعهم في مناصب أعلى، هذا يحدث في حالة:
الاستقطاب الداخلي.
التدريب خارج العمل.
التدريب على رأس العمل.
الاستقطاب الخارجي.

السؤال 49
تعتبر طريقة تحليل الاتجاه في تخطيط الموارد البشرية:
من الطرق الكمية لتقدير الطلب على الموارد البشرية.
من الطرق غير الكمية لتحليل حجم العرض للموارد البشرية.
من الطرق غير الكمية لتقدير الطلب على الموارد البشرية.
من الطرق الكمية لتحليل حجم العرض للموارد البشرية.

السؤال 50
كل ما يلي من نشاطات إدارة الافراد ما عدا:
التطوير التنظيمي.
تنمية العلاقات مع الموظفين.
تطوير الافراد.
تعويض الافراد من خلال الراتب.

السؤال 51
تتضح العلاقة بين وظيفة التخطيط ووظيفة تنظيم الموارد البشرية بالمؤسسة من خلال:
تخضع عملية تنظيم الموارد البشرية لنفس المبادئ الخاصة بعملية التخطيط.
يخضعون لبعض المبادئ المشتركة ويختلفون في مبادئ أخرى.
لعملية تنظيم الموارد البشرية مبادئ تختلف عن مبادئ عملية التخطيط.
استخدامهما لنفس البرنامج الالكتروني للموارد البشرية.

السؤال 52
فيما يتعلق بإجراءات العمل فإن التعامل مع الموارد البشرية بعد تطبيق مفاهيم الإدارة:
العلمية يستند علي.
استخدام المنهج العلمي والموضوعي في تصميم العمل.
أن الموظفين والعمال لديهم قدرات إنتاجية متساوية.
لابد من اخضاع الموظفون والعمال لرقابة لصيقة ودقيقة من أجل تحقيق معايير الإنتاج المحددة.
يتريب علي عدم الوفاء بالمعاييرالمحددة الطرد من العمل.

السؤال 53
تتشابه طريقة تقدير الطلب على الموارد البشرية على أساس مراكز العمل وطريقة تقدير المشرفين في:
أنهما طرق تقديرية غير كمية.
أنهما طرق كمية.
أنهما طرق تطبيقية علمية.
أنهما طرق تجريبية شخصية.

السؤال 54
يمكن استخدام سياسة تخفيض عمليات التوظيف في حالة:
زيادة عرض الموارد البشرية بالمؤسسة على الطلب.
ندرة العمالة.
الشركات الأجنبية.
زيادة الطلب على الموارد البشرية على العرض.

السؤال 55
........ تعني ما يتوفر عند المرشح من علوم ومعلومات شخصية تتطلبها طبيعة الوظيفة.
السمات الشخصية.
المهارات.
المعرفة.
القدرات الخاصة.

السؤال 56
يمكن البحث عن الكفاءات بعدة طرق من أهمها:
الاستقطاب الداخلي و الاستقطاب الخارجي.
الاستقطاب المنظم و الاستقطاب العشوائي.
تبادل الأدوار و المحاكاة.
المباريات الادارية و تمثيل السلوك.

السؤال 57
عند المقارنة بين عقد العمل والوصف الوظيفي يجب ملاحظة أن:
عقد العمل أشمل من الوصف الوظيفي في تحديد الواجبات الوظيفية.
الوصف الوظيفي أشمل من عقد العمل في تحديد الواجبات الوظيفية.
تطابق الواجبات الوظيفية في كل من الوصف الوظيفي وعقد العمل.
كل منهما يجب اعتماده من مكتب العمل بالدولة المعنية.

السؤال 58
التأكد من أن العمل الذي تم أو يتم تنفيذه يسير وفق الأهداف والخطط المطلوبة، يٌعبر ذلك عن مفهوم:
التوجيه.
التنظيم.
الرقابة.
التخطيط.

السؤال 59
في الخطوة الثالثة من خطوات تخطيط الاحتياجات البشرية يتم تحليل تأثير تحسين الانتاجية المتوقعة نتيجة لاستخدامات طرق جديدة في الانتاج او تكنولوجيا جديدة ثم:
خصم هذا التأثير مقدرا بالساعات من إجمالي ساعات العمل المتوقعة.
إضافة الساعات الناتجة من هذا التحليل إلى إجمالي ساعات العمل المتوقعة.
تحويل هذا التأثير إلى ساعات ومقارنتها مع ساعات التسويق المتوقعة واعتماد الساعات الأقل.
تحويل هذا التأثير إلى ساعات ومقارنتها مع ساعات التسويق المتوقعة واعتماد الساعات الأكثر.

السؤال 60
من عيوب (الانترنت) كوسيلة للإستقطاب أنها مكلفة مالياً.
صواب
خطأ

السؤال 61
اذا كانت الوظيفة الشاغرة تحتاج إلى السرعة في شغلها فإن أفضل وسيلة للإستقطاب هي:
مكاتب التوظيف.
الاعلانات.
الانترنت.
الموظفين الحاليين بالمنظمة.

السؤال 62
تسمى وظيفة توجيه الموارد البشرية أحياناً بـ:
التنفيذ.
التخطيط.
الإشراف.
التنسيق.

السؤال 63
استيفاء الاحتياجات البشرية في الوقت المناسب نوعاً وكماً يعتبر من:
أهداف تخطيط الموارد البشرية.
أهداف تحفيز الموارد البشرية.
أهداف توجيه الموارد البشرية.
أهداف محاسبة الموارد البشرية.

السؤال 64:
المرحلة الأخيرة من مراحل تنظيم إدارة الموارد البشرية هي
تصميم اجراءات ودورات العمل والسجلات والدورات المستندية
ترجمة الأنشطة الي اختصاصات وظيفية
تجميع الوظائف وتنسيقها في مجموعات ، ادارات – أقسام – وحدات
تحديد السلطات الادارية والمالية وتوزيعها بين المستويات التنظيمية

السؤال 65:
تهدف الاختبارات الشخصية الى قياس ابعاد شخصية الفرد مثل "التكيف الاجتماعي"
صواب
خطأ

السؤال 66:
لإجراءات الخاصة بتحديد طبيعة الوظيفة وواجباتها ونوعية الأفراد المناسبين لشغلها، يٌعبر ذلك عن:
الموارد البشرية.
تحليل الوظيفة.
تخطيط الاحتياجات البشرية.
المقابلة.

السؤال 67:
من طرق تحليل عرض الموارد البشرية:
خرائط الاحلال.
طريقة التقدير على أساس مراكز العمل.
تحليل معامل الارتباط.
تحليل المعدلات.

السؤال 68:
هنالك عدة مرتكزات قيادية انطلق منها الإسلام في تعامله مع موضوعات الموارد البشرية منها:
الإنتماء الى الجماعة
الجماعة لا تؤثر في اختيار الموظفين
الفصل بين العمل والنواحي الإنسانية
الموظف يختار وفقاً للمقدرة المالية

السؤال 69:
من طرق تحليل عرض الموارد البشرية وتعطي المخططين تصورا واضحا عن إمكانية ترقية أو نقل موظف إلى وظيفة أخرى على ضوء المعلومات السابقة حول مؤهلاته وقدراته
طريقة مخزون المهارات
طريقة نظم المعلومات الآلية
خرائط الإحلال
طريقة تحليل معامل الإرتباط

السؤال 70:
من طرق جمع البيانات الخاصة بتحليل الوظائف، حيث يتولى الموظف بنفسه جمع البيانات. هذه الطريقة تسمي:
الملاحظة الشخصية
الاستقصاء اليومي
سجل الموظف اليومي
مقاييس الموظفين

السؤال 71:
عبارة عن توجيهات أو قواعد ارشادية لمساعدة المديرين في تحقيق اهداف ادارة الموارد البشرية
سياسات الموارد البشرية
خطة الموارد البشرية
استراتيجيات الموارد البشرية
أهداف الموارد البشرية

السؤال 72:
من المعلومات الخارجية المطلوبة لتخطيط الموارد البشرية:
الانتاج.
التسويق.
التمويل.
أوضاع المنافسين

السؤال 73:
تُظهر موقع الوظيفة محل التحليل، ومدى ارتباطها بالوظائف الأخرى، وكذلك مسماها، وحركة الاتصالات بين شاغل الوظيفة والوظائف الأخرى:
خريطة الموقع الجغرافي.
الوصف الوظيفي السابق.
الخريطة التنظيمية للمنظمة.
الاستبيانات

السؤال 74:
يعرف تخطيط الموارد البشرية بأنه تقديرات و تنبؤات المنظمة باحتياجاتها من الكوادر البشرية المختلفة كماً ونوعا في الوقت المناسب و المكان المناسب وذلك من أجل تحقيق:
الأهداف العامة للمنظمة أو الأهداف الخاصة للقطاعات العاملة بها.
الأهداف الخاصة للقطاعات العاملة بالمنظمة تحديداً.
أهداف العاملين بالمنظمة.
فقط الأهداف العامة للمنظمة.

السؤال 75:
الخطوة الثانية من خطوات الاستقطاب الداخلي للوظائف الكتابية هي:
تحديد الفرص الوظيفية المتاحة.
التنفيذ.
فحص مخزون المهارات وقوائم الاحلال.
فحص حركة التنقل الداخلية.

السؤال 76:
في حالة العجز في عرض الموارد البشرية ينصح بـ
تحسين برنامج الأجور و الحوافز إذا كان سيؤدي إلى مزيد من الانتاجية.
سياسة إنهاء الخدمة.
تشجيع التقاعد المبكر.
توجيه الفائض في تصنيف وظيفي لعلاج العجر في تصنيف آخر.

السؤال 77:
من استراتيجيات الموارد البشرية:
زيادة نسبة الحوادث والاصابات.
اعتماد سياسة الاغراءات المالية للكفاءات الرفيعة.
ارتفاع تكلفة الانتاج.
انتاج مخالف للمواصفات.

السؤال 78:
من أهم التغيرات الاجتماعية التي تؤثر في تخطيط الموارد البشرية:
استقدام العمالة الاجنبية.
الهجرة الداخلية والخارجية للعمالة.
العادات والتقاليد.
نسبة المواليد والوفيات.