سؤال المناقشة :

ناقش مفهوم مصطلح الحكومة الذكية ونشأتها وسماتها ومؤشرات الاداء للحكومة الذكية؟

الحل :

-. المفهوم : هي حقبة جديدة في التطور التاريخي للتعاملات الإلكترونية الحكومية وتعد امتدادا للحكومة الإلكترونية ويقصد
بها تقديم الخدمات الإلكترونية والتطبيقات المعلوماتية المختلفة على الأجهزة الذكية في أي مكان وعلى مدار الساعة عبر
منصة موحدة للتطبيقات النقالة.

-. النشأة: طرحت برامج الحكومات الإلكترونية خدماتها إلكترونيًا بعدما أصبحت الهواتف النقالة شائعة الاستخدام بطريقة
مواكبة لروح العصر والثورة المعلوماتية.

-. السمات: التفاعل الحيوي بين المستفيد ومقدمي الخدمة.

-. مؤشرات الاداء: عدد المستفيدين من خدمات الحكومة الذكية