منتديات كوفي كوب Coffee cup

منتديات كوفي كوب Coffee cup (http://www.cofe-cup.net/vb/index.php)
-   المستوى السادس (http://www.cofe-cup.net/vb/forumdisplay.php?f=186)
-   -   الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ (http://www.cofe-cup.net/vb/showthread.php?t=79685)

GeT_BuS 10-29-19 05:24 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 
حيث أن معظم المشتريات تتجه نحو علامة واحدة مثل بيبسى كولا أو كوكا كولا. والولاء لمنتجات يونيلفر




GeT_BuS 10-29-19 05:25 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 
يعتبر المقياس الشخصي هو المقياس الأفضل لقياس رضاء المستهلك


GeT_BuS 10-29-19 05:26 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 
أي مما يلي لايمثل هدفا من اهداف مشترو المنشآت عند الشراء:


GeT_BuS 10-29-19 05:28 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 
أي من هذه العبارات يعد صحيحاً:


GeT_BuS 10-29-19 05:29 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 
أي من العبارات التالية غير صحيح:


Manalbu 10-29-19 05:41 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 
يتشابه استخدام المقياسين الشخصي والموضوعي عند قياس رضاء المستهلك ويتوصلان لنفس النتيجة غالباً.
true
false

تبدأ اولي خطوات تحديد المشتريات الصناعية بالنسبة إلى مشترين المنشآت بخطوة:
تحديد الحاجة
توصيف الحاجة
اعلام إدارة المشتريات
البحث عن مدى توافر الاصناف

...... يتمثل في مستوى الأداء المعياري الذى ينبغي أن يحصل عليه المستهلك في مقابل تضحياته من الجهد والتكلفة المادية أو غير المادية أي أن يكون الأداء مساوٍ للتضحيات.

الأداء العادل للمنتج
الأداء الكلي
الأداء الأمثل للمنتج
الأداء المتوقع للمنتج



تتسم دورة حياة المنتجات بكل ما يلي، ما عدا:
صعوبة التنبؤ بالفترات الزمنية
يمكن تجنب مرحلة التدهور من خلال التطوير والابتكار
ليس بالضرورة مرور المنتج بجميع المراحل
لا شيء مما سبق


مشترو المنشآت يركزون أكثر على:
مواصفات السلعة
شكل السلعة
منافع السلعة
بلد منشأ السلعة



مبسوطه اول محاوله اخذت 7 :6yz06119:

Rhef 10-29-19 05:53 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 


يعطيكم العافية تم اضافة جميع الاسئلة

الحين ببدا احلهم والرجاء المساعده في الحل

الى دخلو محاولة اولى لا تدخلون محاولة ثانيه لمن ننجز نص الاسئلة مع الحل


Mohammedsaeed1996 10-29-19 05:59 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 
1- هو الولاء المبني على تيسير عملية الشراء للعملاء مث توفير السلع في اماكن قريبة للمستهلك او توزيعها بالتليفون

الولاء المرتبط بالراحة
الولاء للصفات الحاكمة
ولاء الارتباط
الولاء بالتعامل الطويل المألوف

2-الطلب على الاخشاب يتوقف على طلب منتجي الاثاث والذي يعتمد بدوره على طلب مستهلكي الاثاث, وبالتالي يسمى الطلب على الاخشاب....

طلب أولي
طلب منخفض المرونة
طلب مرتفع المرونة
طلب مشتق

3-يعتبر الشراء الفعلي للخطوة....من خطوات اتخاذ القرار الشرائي لدى المستهلك النهائي

الأولى
الثانية
الثالثة
الرابعة

تبدأ اول خطوات تحديد المشتريات الصناعية بالنسبة الى مشترين المنشأت بخطوة:

تحديد الحاجة
توصيف الحاجة
اعلام ادارة المشتريات
البحث عن مدى توافر الاصناف

5- اي مما يلي لايمثل هدفا من اهداف مشترو المنشأت عند الشراء:

استهلاكها لاشباع الحاجات
انتاج سلع وخدمات اخرى
اعادة البيع
قضاء اعمال الاجهزة الحكومية

6-....... تكون قبل قيام المستهلك بالشراء وهي تتعلق بالاداء المحتمل للمنتج والذي يأمل المستهلك بالحصول عليه.

التواقعات
الدوافع العقلية
الدوافع العاطفية
الدوافع

7-نوع من الوالء فيه تؤدى صفات السلعة في تفردها الى امكانية تذكرها من جانب المستهلك ولذلك تسعى المنظمات لتحسين الصورة الذهنية عن المنتج بشكل مستمر.

الوالاء العاطفي
الولاء للاسم
الولاء للصفات الحاكمة
ولاء الارتباط

8-وفقا لهرم ماسلو, فان الحاجة الى احترام الذات:

أضعف من الحاجة الى تحقيق الذات
أقوى من الحاجة الى الامن
اقوى من الحاجة الى الانتماء والحب
لاشئ مما سبق

9-مرحلة من مراحل تطور الفكر التسويقي تركيزها الاساسي على تصرف المخزون

التوجه بالمنتج
التوجه بالمبيعات
التوجهبالتسويق
التوجه بالعلاقات

10-تتمثل المرحلة الاولى الفرعية لمرحلة مابعد الشراء في ....

استعمال المنتج
تكوين الاتجاه
ردود الافعال
التقييم

Rhef 10-29-19 06:10 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 


شكراً لك اخ محمد تم اضافة الاسئلة ..


Mohammedsaeed1996 10-29-19 06:12 PM

رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ
 
العفو اخت رهف


جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 05:41 AM.

الدعم الفنى المجانى من روابط فى بى اطلب الان دعمك مجانا


HêĽм √ 3.2 OPS BY: ! ωαнαм ! © 2011-2012
new notificatio by 9adq_ala7sas
جميع المواضيع والآراء تمثّل وجهة نظر كاتبها فقط ولا تمثّل منتديات كوفي كوب بأي شكل من الأشكال ما لم يوضّح غير ذلك


Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0