10-18-20, 11:46 AM
|
#22 |
مشرفة
خريجة 2020 🎓. بيانات اضافيه [
+
] | رقم العضوية : 42862 | تاريخ التسجيل : Feb 2017 | المشاركات : 6,936 [
+
] | التقييم : 642598 | الدولهـ | الجنس ~ | SMS ~ | | لوني المفضل : Black | |
رد: الاختبار الفصلي لمقرر إدارة الجودة الشاملة - المستوى الثامن - الفصل الاول 1442 اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Sara_h
تعد المقارنة الاداء الفعلي بالمعايير والمؤشرات من مراحل التفكير الاستراتيجي
صح ام خطأ
الجودة الشاملة من وجهة نظر كاروا ايشيكاوا هي " نظام اداري استراتيجي يسعى لتحقيق رضا العميل "
صح ام خطأ
تتعدد أبعاد جودة السلع ، وتشمل كل ما يلي ماعدا :
الامن والسلامه
السمعه
الجوده المدركه
الخدمات المصاحبة
دعا ....... إلى الفصل بين الإدارة والسياسة ويرى أن المبادئ والطرق التي يتبعها القادة السياسيون تختلف جذريا عن المبادئ والطرق التي يتبعها القادة الإداريون
ويلسون
فايول
شوهارت
جوليك
من أبعاد جودة السلع أن تؤدي السلعة الوظيفة المفترضة كما ينبغي ويسمى هذا البعد بـ
السلامة والأمان
الاستجابة
حسن الاداء
سهولة الوصول
تشمل مرحلة المتابعة والتقويم للخطة الاستراتيجة صياغة الاستراتيجيات التنظيمية والسياسات والإجراءات :
صح ام خطأ
ينسب إلى ودرو ويلسون المصطلح المشهور posdcorb الذي ناقش المصطلحات الاساسية للإدارة
صح ام خطأ | يعطيك العافية تم اضافتهم .. الحل
تعد مقارنة الاداء الفعلي بالمعايير و المؤشرات من مراحل التفكير الاستراتيجي
صواب خطأ التصحيح: من مراحل المتابعة و التقويم
الجودة الشاملة من وجهة نظر كاروا ايشيكاوا هي "نظام إداري استراتيجي يسعى لتحقيق رضا العميل."
صواب خطأ التصحيح: من وجهة نظر معهد النظام الفيدرالي الأمريكي
تتعدد أبعاد جودة السلع، و تشمل كل ما يلي ماعدا: الأمن و السلامة
السمعة
الجودة المدركة
الخدمات المصاحبة
دعا ............... إلى الفصل بين الإدارة و السياسة و يرى أن المبادئ و الطرق التي يتبعها القادة السياسيون تختلف جذريا عن المبادئ و الطرق التي يتبعها القادة الإداريون ويلسون
فايول
شوهارت
جوليك
من أبعاد جودة السلع أن تؤدي السلعة الوظيفة المفترضة كما ينبغي، ويسمى هذا البعد ب ..
السلامة والأمان
الاستجابة حسن الأداء
سهولة الوصل
تشمل مرحلة المتابعة و التقويم للخطة الاستراتيجية صياغة الاستراتيجيات التنظيمية و السياسات و الإجراءات:
صواب خطأ التصحيح: تشمل مرحلة التطبيق الاستراتيجي للخطة
ينسب إلى ودرو و يلسون المصطلح المشهور posdcorb الذي نٌاقش المصطلحات الأساسية للإدارة .
صواب خطأ التصحيح : ينسب إلى لوثر قوليك |
| |