رد: الاختبار الفصلي لمقرر التسويق الالكتروني - المستوى الثامن - الفصل الأول 1443هـ
السؤال 1
تتمثل الخطوة الأولى من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في:
تحديد البدائل المتاحة.
تقييم البدائل.
اتخاذ القرار والشراء الفعلي. الشعور بالحاجة.
السؤال 2
من إستخدامات الإنترنت على المستوى الاستراتيجي كل ما يلي ما عدا:
تحليل السوق. بحوث التسويق والنشر.
تحليل المنافسين.
فحص ودراسة البيئة.
السؤال 3
شكل من أشكال التجارة الالكترونية يبلغ حجمه حوالى 85% من حجم التسويق الالكتروني الاجمالي فى الوقت الحاضر. B2b
c2g
b2g
b2c
السؤال 4
الثقة تتواجد حينما يثق طرف معين في نزاهة والاعتماد على الطرف الآخر. صواب
خطأ
السؤال 5
تعرف التجارة الالكترونية من زاوية الاتصالات بأنها نظم توصيل وتسليم المعلومات، والسلع والخدمات ودفع قيمة ذلك عبر الإنترنت أو شبكات العمل المتصلة بالحاسب الألى، أو من خلال أي وسانل دفع أخري. صواب
خطأ
السؤال 6
من العوامل المحددة للقرار الشرائي ........ وتشمل مجموعة من المعايير المتعلقة بالشخصية (وخاصة المخاطر المدركة ، والثقة) أو البيئة الاجتماعية والثقافية أو الاقتصادية. طبيعة المشتري.
طبيعة السلعة.
طبيعة الموقف.
طبيعة المنافس.
السؤال 7
استراتيجية تعني أن أسماء علامات جديدة لفئات منتج جديدة:
العلامات المتعددة.
التوسعات الخطية.
التوسعات في العلامة. العلامات الجديدة.
السؤال 8
........ فيه قد يشعر المستهلك بعدم الاطمئنان وبصفة خاصة إذا كان الموضوع يتضمن قدر كبير من المال أو المخاطرة الاجتماعية، وهنا أي معلومات سلبية عن المنتج تؤدي الى حالة من التنافر.
الشك الذاتى والتنافر المعرفى.
التنافر بسبب الاشباع مقابل عدم الاشباع.
التنافر لتغير ظروف الاستخدام. عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء.
السؤال 9
شركات تقدم خدمات التوثيق وضمان وحماية وتزويد المعرفة.
الوسطاء.
الشركاء التجاريون. خدمات الدعم.
الأقسام الخلفية.
السؤال 10
هو المكان الذي يقوم فيه البائعون والمشترون بتبادل المنتجات والمعلومات والأموال بطريقة إلكترونية.
السوق.
التسويق الالكتروني. السوق الالكتروني.
قوى العرض.
السؤال 11
شكل من أشكال التجارة الالكترونية غالبا ما تكون السلع والخدمات المباعة أو المشتراة فيه غير باهظة الثمن:
b2b
b2g b2c
c2g
السؤال 12
شعور بالنقص في شيء معين يحث الفرد على القيام بتصرف لإشباع هذا النقص. الحاجة.
الرغبة.
السلعة.
الخدمة.
السؤال 13
تتمثل الخطوة الرابعة من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في:
تقييم البدائل. اتخاذ القرار والشراء الفعلي.
تحديد البدائل.
ما بعد الشراء.
السؤال 14
هي التي يتم من خلالها التفاعل بين البائعين والمشترين للسلع والخدمات المختلفة وتتكون من: الموقع - الفهرس - عربة التسوق - محركات البحث.
الأقسام الخلفية.
الشركاء التجاريون الآخرون.
الوسطاء. الواجهات.
السؤال 15
........ فيه يحدث الاشباع عند التوافق مع توقعات المستهلك والتي يقاس على أساسها مدى الاشباع، وهي بتزايد مستمر.
عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء.
التنافر لتغير ظروف الاستخدام.
الشك الذاتى والتنافر المعرفى. التنافر بسبب الاشباع مقابل عدم الاشباع.
السؤال 16
تعد التجارة الالكترونية مجرد إمتلاك الشركة لموقع ويب.
صواب خطأ
التصحيح: لا تعد التجارة الإلكترونية مجرد امتلاك الشركة لموقع ويب لأن لها تطبيقات عديدة
السؤال 17
التجارة الالكترونية هي تلك العمليات التي تسمح بأداء الاعمال الكترونياً بين مختلف الأطراف بغرض تحقيق الاشباع لكل من الأهداف التنظيمية والاهداف الفردية. صواب
خطأ
السؤال 18 مشابه لسؤال 6
من العوامل المحددة للقرار الشرائي ........ وتشمل جودة السلعة وسعرها وخدمات ما بعد البيع ومدى إشباعها لحاجات ورغبات المستهلكين ودرجة المنفعة التي يمكن للمستهلك الحصول عليها.
طبيعة الموقف.
طبيعة المنافس.
طبيعة الباعة. طبيعة السلعة.
السؤال 19
تعرف التجارة الالكترونية من وجهة النظر الالكترونية بأنها تلك الأداة التي يكون من شأنها الإمداد بالقدرة علي شراء وبيع المنتجات والمعلومات عبر الانترنت. صواب
خطأ
السؤال 20
تتمثل الخطوة الثانية من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في:
اتخاذ قرار الشراء.
الشعور بالحاجة.
تقييم البدائل. تحديد البدائل المتاحة.
السؤال 21
من العوامل المحددة للقرار الشرائي ........ وتشمل عدة عوامل مثل (ضغط الوقت - مدى الحاجة للمنتج).
طبيعة المشتري.
طبيعة السلعة.
طبيعة الباعة. طبيعة الموقف.
السؤال 22
يعتبر هذا النوع من أنواع التسويق الإلكتروني من أكثر الأشكال أو الأنواع إنتشاراً على مستوى العالم، وذلك ناتج عن الكم الهائل من السلع والخدمات التى يتم تداولها عن طريق التسويق الإلكتروني. B2C
C2G
B2B
B2G
السؤال 23
إدارة جميع أعمال الشركات والمؤسسات باستخدام الوسائل الإلكترونية وذلك بهدف زيادة كفاءة الأداء فى هذه الشركات. الأعمال الالكترونية.
الدعم الالكتروني.
التسويق الالكتروني.
التجارة الالكترونية.
رد: الاختبار الفصلي لمقرر التسويق الالكتروني - المستوى الثامن - الفصل الأول 1443هـ
السؤال 1
يتمثل الإخلاص في توفير الأمان العاطفي، فهو بذلك اعتقاد العميل بأن المنظمة لديها نية إيجابية لإشباع حاجاته ورغباته.
صواب
خطأ
السؤال 2
الثقة الالكترونية عبارة عن تبادل الاعتمادية التي تتم الكترونياً.
صواب
خطأ
السؤال 3
من العوامل المحددة للقرار الشرائي ........... وتشمل عدة عوامل مثل (ضغط الوقت- مدى الحاجة للمنتج).
طبيعة المشتري
طبيعة الباعة
طبيعة الموقف
طبيعة السلعة
السؤال 4
من إستخدامات الإنترانت والاكسترانت على المستوى التكتيكي والتشغيلي كل ما يلي ما عدا
المساعدة على تسويق العلاقات مع العملاء والموردين.
المساعدة في الحصول على بيانات من الموزعين.
عقد المؤتمرات.
المساعدة في تحليل البيانات الداخلية.
السؤال 5
يعتبر هذا النوع من أنواع التسويق الإلكتروني من أكثر الأشكال أو الأنواع إنتشاراً على مستوى العالم، وذلك ناتج عن الكم الهائل من السلع والخدمات التى يتم تداولها عن طريق التسويق الإلكتروني.
B2g
c2g
b2c
b2b
السؤال 6
استراتيجية تعني أن أسماء العلامة الحالية تمتد في أشكال وأحجام ومذاقات جديدة لنفس فئة المنتج الحالية
العلامات المتعددة
العلامات الجديدة
التوسعات في العلامة
التوسعات الخطية
السؤال 7
هي شبكات تحقق التواصل بين الشركة وبين مجموعة من الاطراف الخارجية مثل مصادر التوريد وقنوات التوزيع وغيرهم من الشركاء التجاريين الخارجيين.
شبكات التواصل الاجتماعي
الانترانت
الاكسترانت
الانترنت
السؤال 8
مجموعة من الأفراد والمنظمات تعبر عن كافة المشترين الحاليين والمرتقبين لسلع وخدمات المنظمة
السوق
التسويق
التبادل
العمليات التسويقية
السؤال 9
......... فيه يحدث الاشباع عند التوافق مع توقعات المستهلك والتي يقاس على أساسها مدى الاشباع، وهي بتزايد مستمر.
التنافر لتغير ظروف الاستخدام
الشك الذاتى والتنافر المعرفى
عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء
التنافر بسبب الاشباع مقابل عدم الاشباع
السؤال 10
تتمثل الخطوة الأخيرة من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في
رد: الاختبار الفصلي لمقرر التسويق الالكتروني - المستوى الثامن - الفصل الأول 1443هـ
من العوامل المحددة للقرار الشرائي ............. وتشمل جودة السلعة وسعرها وخدمات ما بعد البيع ومدى إشباعها لحاجات ورغبات المستهلكين ودرجة المنفعة التي يمكن للمستهلك الحصول عليها.
رد: الاختبار الفصلي لمقرر التسويق الالكتروني - المستوى الثامن - الفصل الأول 1443هـ
السؤال 24
تكون وظيفتهم القيام بعمليات التغليف والشحن والتأمين.
الوسطاء.
المنافسون. الشركاء التجاريون الآخرون.
خدمات الدعم.
السؤال 25
الثقة الالكترونية عبارة عن تبادل الاعتمادية التي تتم الكترونياً. صواب
خطأ
السؤال 26
يعد الميل نحو الثقة هاماً جداً في الصفقات الاقتصادية، لأنه يزيد من المخاطر المدركة.
صواب خطأ
التصحيح: لأنه يقلل من المخاطر المدركة
السؤال 27
من العوامل المحددة للقرار الشرائي كل ما يلي ما عدا:
طبيعة السلعة.
طبيعة الباعة.
طبيعة الموقف. طبيعة المنافس.
السؤال 28
جميع المعاملات التي تتم بين الحكومة والشركات، مثال ذلك دفع الضرائب والجمارك والتأمينات المفروضة على الشركات من قبل الدولة وكذلك حصول تلك الشركات على البيانات والتعليمات اللازمة لها فى تعاملاتها مع الحكومة.
C2g
b2b
b2c b2g
السؤال 29
من إستخدامات الإنترنت على المستوى التكتيكي والتشغيلي كل ما يلي ما عدا: تحليل السوق.
العلاقات العامة.
الترويج.
التسويق المباشر.
السؤال 30
استراتيجية تعني أن أسماء العلامة الحالية تمتد لفئات جديدة من المنتج:
التوسعات الخطية.
العلامات المتعددة.
العلامات الجديدة. التوسعات في العلامة.
رد: الاختبار الفصلي لمقرر التسويق الالكتروني - المستوى الثامن - الفصل الأول 1443هـ
السؤال 2
تتمثل الخطوة الثانية من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في
تحديد البدائل المتاحة
اتخاذ قرار الشراء
الشعور بالحاجة
تقييم البدائل
السؤال 3
تعرف التجارة الالكترونية من زاوية الاتصالات بأنها نظم توصيل وتسليم المعلومات، والسلع والخدمات ودفع قيمة ذلك عبر الإنترنت أو شبكات العمل المتصلة بالحاسب الألى، أو من خلال أي وسانل دفع أخري.
صواب
خطأ
السؤال 4
كلما ارتفع مستوى الجودة المدركة وانخفض مستوى كل من تكلفة المعلومات والمخاطر كلما أضفى على المنتج مستوى عال من المصداقية بالنسبة للعميل.
صواب
خطأ
السؤال 5
هي شبكات تحقق التواصل بين الأفراد العاملين داخل الشركة الواحدة ببعضهم البعض.
الانترانت
الاكسترانت
الانترنت
شبكات التواصل الاجتماعي
السؤال 6
بعد شراء المستهلك المنتج يتولد لديه مجموعة معتقدات ومعلومات لم تكن موجودة من قبل خاصة إذا كان الشراء أول مرة
التنافر لتغير ظروف الاستخدام
الشك الذاتى والتنافر المعرفى
عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء
التنافر بسبب الاشباع مقابل عدم الاشباع
السؤال 7
من إستخدامات الإنترانت والاكسترانت على المستوى التكتيكي والتشغيلي كل ما يلي ما عدا
المساعدة على تسويق العلاقات مع العملاء والموردين.
المساعدة في تحليل البيانات الداخلية
المساعدة في الحصول على بيانات من الموزعين.
عقد المؤتمرات.
السؤال 8
استراتيجية تعني أن أسماء العلامة الحالية تمتد لفئات جديدة من المنتج
رد: الاختبار الفصلي لمقرر التسويق الالكتروني - المستوى الثامن - الفصل الأول 1443هـ
السؤال 31
يتمثل الإخلاص في توفير الأمان العاطفي، فهو بذلك اعتقاد العميل بأن المنظمة لديها نية إيجابية لإشباع حاجاته ورغباته. صواب
خطأ
السؤال 32
من إستخدامات الإنترانت والاكسترانت على المستوى التكتيكي والتشغيلي كل ما يلي ما عدا:
المساعدة على تسويق العلاقات مع العملاء والموردين.
المساعدة في الحصول على بيانات من الموزعين.
عقد المؤتمرات. المساعدة في تحليل البيانات الداخلية.
السؤال 33
استراتيجية تعني أن أسماء العلامة الحالية تمتد في أشكال وأحجام ومذاقات جديدة لنفس فئة المنتج الحالية:
العلامات المتعددة.
العلامات الجديدة.
التوسعات في العلامة. التوسعات الخطية.
السؤال 34
هي شبكات تحقق التواصل بين الشركة وبين مجموعة من الاطراف الخارجية مثل مصادر التوريد وقنوات التوزيع وغيرهم من الشركاء التجاريين الخارجيين.
شبكات التواصل الاجتماعي.
الانترانت. الاكسترانت.
الانترنت.
السؤال 35
مجموعة من الأفراد والمنظمات تعبر عن كافة المشترين الحاليين والمرتقبين لسلع وخدمات المنظمة. السوق.
التسويق.
التبادل.
العمليات التسويقية.
السؤال 36
تتمثل الخطوة الأخيرة من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في:
تقييم البدائل.
اتخاذ القرار والشراء الفعلي.
تحديد البدائل. ما بعد الشراء.