الاختبار الفصلي لمقرر مهارات كتابة ادارية - المستوى الرابع - الفصل الاول 1440هـ

يعتبر اصدار الاحكام قبل الالمام بقدر كبير من المعلومات من معوقات الاتصال الفعال.

صواب

خطأ

من خصائص الكتابة الادارية، أنها: جهد شخصي غير تراكمي.

صواب
خطأ
التصحيح : من خصائص الكتابة الابداعية

إن عبارة (عطفا على خطابكم الموقر) تعتبر مثلاً على ...

التعابير النمطية
غياب الالتزام
التعابير المبهمة
الاطناب و الحشو

من مميزات الاتصال الكتابي انه يعطي التغذية الراجعة مباشرة.
صواب
خطأ
التصحيح : من مميزات الاتصال اللفظي

(يجب أن تُقدر جهود الموظفين)، عبارة تعتبر مثالا على ...

العبارات السلبية
غياب الالتزام
المبني للمجهول
إهمال القارئ

في الرد على الخطابات ينبغي أن يبدأ الخطاب بعبارة "عطفا على خطابكم الموقر".
صواب
خطأ

إحدى الخيارات التالية، لا تعتبر من الجوانب الاساسية المؤثرة على عملية الاتصال، وهي:
الجانب الثقافي والاجتماعي
الجانب الاقتصادي
الجانب الانساني
اللغة

يعطيك العافية احساس تم اضافة الاسئلة

ينبغى ان يكون المتحدث مؤمناُ بموضوعه مما يولد لدى المستمع الاستجابة الايجابية، لتعبر عن مدى اخلاص المتحدث
صواب
خطأ

١- السمات الاقناعية للمتحدث : القدرة على التحليل والابتكار ، القدرة على العرض والتعبير ، القدرة على الضبط الانفعالي، القدرة على تقبل النقد :

١- صواب

٢- خطأ

_____________________

٢- من الأخطاء في الرد على الرسالة عدم الأخذ بعين الاعتبار الوسائل غير اللفظية او التلميحات التي تعطي مؤشرات عن وصول الرسالة من عدمها:

١- صواب

٢- خطأ

_____________________

٣- من عيوب الإتصال الشفوي :

١- يتم اللوجوء إلية عند وجود ثقافات ولغات مختلفة

٢- يكشف أنماد الأشخاص الذين يقفون أمامنا وعيوبهم

٣- تعطي صورة واضحة عن انماط الأشخاص الذين تتعامل معهم

٤- مكلف نسبيا

_____________________


٤- احدى عناصر الإتصال ، تتأثر بمدى فهم المستقبل للرسالة تمثل ......

١- الرسالة

٢- المستقبل

٣- التغذية الراجعة

٤- قناة الرسالة

_____________________


٥- من متطلبات الاتصال الفعال أنه يجب على المستقبل أن يكن متفتح الذهن للأفكار الحديدة ويتقدم باقتراحاته ويفكر قبل ان يجيب:

١- صواب

٢- خطأ

_____________________


٦- المبني للمجهول هو ما ذكر فاعلة

١- صواب

٢- خطأ

_____________________

٧- أحد انماط الاتصالات يتم في كل الاتجاهات ، من الرئيس الى المرؤسين ومن المرؤوسين الى الرؤساء ، ومابين رؤساء الأقسام وبينهم وبين المستويات مادونهم وفوقهم يطلق عليه....


١- الإتصال الصاعد والهابط

٢- الإتصال الشبكي

٣-!الإتصال الهابط

٤- الاتصال الصاعد

_____________________


٨- يعود أسباب فشل عملية الاتصال في حال ( تركيز المرسل على الأهداف التي يسعى لإشباعها دون إهتمام بحاجات المستقبل ) الى ....


١- المرسل

٢- وسيلة الإتصال

٣- الرد على الرساله

٤- المستقبل

_____________________

٩- من عيوب الإتصال الكتابي:

١- قد يمر وقت طويل حتى معرفة رد الفعل لدى المستقبل ومدى فهمها


٢- فعالية الرسالة المكتوبة تعتمد على قدرة المرسل في صياغة الأفكار وتوضيحها بطريقه فعالة .


٣- تمد كلا من المرسل والمستقبل بإطار مرجعي مكتوب يمكن الرجوع إليه


٤-منخفضة التكاليف حيث يتم توزيع الرسالة على عدد كبير من المستقبلين
_____________________

١٠- يقد به إعطاء كل جانب او جزء في الكتابة ما يستحق من معالجة وشرح ....

١- الموضوع

٢- الهدف

٣- الأحكام

٤- التكامل