السؤال 2:
أول خطوة من خطوات نموذج عملیة التسویق:
البیع. فھم السوق، وحاجات ورغبات العملاء.
الشراء.
المكافآت.
السؤال 3:
تعد "دیزني لاند" بــ:
السعر أقل.
اكل لذیذ. جعل الحلم یتحول الى حقیقھ.
اكل عضوي.
السؤال 4:
الحاجات ھي: عوز وحرمان أو نقص مادي أو معنوي.
حرمان مادي فقط.
حرمان معنوي فقط.
الرغبات.
السؤال 5:
الأسواق ھي مجموعة من العملاء:
الفعلیین فقط.
المحتملین فقط. الفعلیین والمحتملین للمنتج. ویشترك ھؤلاء في احتیاجھم ورغبتھم لھذا المنتج.
الغیر الفعلیین.
السؤال 6:
لتصمیم استراتیجیة تسویق مربحة، یجب ان یجیب المسوقون على سؤالین: ما العملاء الذین سنخدمھم؟ (ماسوقنا المستھدف؟)، كیف یمكننا خدمة ھؤلاء العملاء بصورة أفضل؟ (ما اقتراحنا ....................؟): للقیمة.
للموردین.
للوسطاء.
للمیزانیة.
السؤال 7:
اتفاق جید بین عروض المنظمة واحتیاجات العملاء ھو من خصائص:
الاقویاء. الفراشات.
الاصدقاء.
الغرباء.
السؤال 8:
جني مكافآت من خلال رضا العمیل عن القیمة المقدمة لھ ھي الخطوة ........ من خطوات عملیة التسویق. الخامسة.
الاولى.
الثانیة.
الثالثة.
السؤال 9:
یختار العمیل منتج من بین المنتجات بناء على ................. التي یتحصل علیھا.
التوجیھات.
الاوزان.
الارباح. القیمة .