المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مشاعر صامته

من إستخدامات الإنترنت على المستوى التكتيكي والتشغيلي كل ما يلي ما عدا:




تحليل السوق


التسويق المباشر


الترويج


العلاقات العامة



الحل اول خيار



مجموعة من الأفراد والمنظمات تعبر عن كافة المشترين الحاليين والمرتقبين لسلع وخدمات المنظمة


السوق


التسويق


التبادل


العمليات التسويقية


الحل السوق





تعرف التجارة الالكترونية من زاوية الاتصالات بأنها نظم توصيل وتسليم المعلومات، والسلع والخدمات ودفع قيمة ذلك عبر الإنترنت أو شبكات العمل المتصلة بالحاسب الألى، أو من خلال أي وسانل دفع أخري.

صح

خطأ


الحل صح





تعد التجارة الالكترونية مجرد إمتلاك الشركة لموقع ويب

صواب
خطأ


الحل خطا






الثقة تتواجد حينما يثق طرف معين في نزاهة والاعتماد على الطرف الآخر.

صواب
خطأ


الحل صح





التجارة الالكترونية هي تلك العمليات التي تسمح بأداء الاعمال الكترونياً بين مختلف الأطراف بغرض تحقيق الاشباع لكل من الأهداف التنظيمية والاهداف الفردية.

صواب
خطأ


الحل صح






تعرف شبكة الاكسترانت بأنها شبكات تحقق التواصل بين الأفراد العاملين داخل الشركة الواحدة ببعضهم البعض.

صواب
خطأ


الحل خطا






الثقة تتواجد حينما يثق طرف معين في نزاهة والاعتماد على الطرف الآخر.

صواب
خطأ



الحل صح






ينطوي على خدمة المستهلك وحل المشاكل التي تواجهه بهدف الوصول لرضاء المستهلك.


البيع الالكتروني غير المباشر


البيع الالكتروني المباشر


الشكل السابق للبيع


ما بعد البيع


الحل مابعد البيع





شركات تقدم خدمات التوثيق وضمان وحماية وتزويد المعرفة.


الأقسام الخلفية


الشركاء التجاريون


خدمات الدعم


الوسطاء


الحل خدمات الدعم






......... فيه يحدث الاشباع عند التوافق مع توقعات المستهلك والتي يقاس على أساسها مدى الاشباع، وهي بتزايد مستمر.


عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء


الشك الذاتى والتنافر المعرفى


التنافر بسبب الاشباع مقابل عدم الاشباع


التنافر لتغير ظروف الاستخدام



الحل ثالث خيار







تتمثل الخطوة الثالثة من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في


الشعور بالحاجة


تحديد البدائل


تقييم البدائل


ما بعد الشراء



الحل ثالث خيار






تتمثل الخطوة الرابعة من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في


اتخاذ القرار والشراء الفعلي


تحديد البدائل


تقييم البدائل


ما بعد الشراء



الحل اول خيار






التجارة الإلكترونية هي عملية تفاعلية بين طرفين أو أكثر يتم من خلالها تبادل البيانات والمعلومات، وكذلك إجراء جميع العمليات التسويقية بصورة إلكترونية من خلال شبكة الإنترنت أو أي وسيلة إلكترونية أخرى.

صواب
خطأ


الحل خطا






يعتبر هذا النوع من أنواع التسويق الإلكتروني من أكثر الأشكال أو الأنواع إنتشاراً على مستوى العالم، وذلك ناتج عن الكم الهائل من السلع والخدمات التى يتم تداولها عن طريق التسويق الإلكتروني.


B2c


c2g


b2b


b2g


الحل اول خيار





تعرف التجارة الالكترونية من وجهة النظر الالكترونية بأنها تلك الأداة التي يكون من شأنها الإمداد بالقدرة علي شراء وبيع المنتجات والمعلومات عبر الانترنت .

صواب
خطأ


الحل صح




تعرف التجارة الالكترونية من زاوية الخدمة بأنها تلك الأداة التي يمكنها أن تعمل علي ترجمة أو تلبية رغبة الشركات، والمستهلكين والادارة لتقليل التكاليف، وتحسين جودة السلع، وزيادة سرعة خدمة التوصيل.

صواب
خطأ


الحل صح




يعد الميل نحو الثقة هاماً جداً في الصفقات الاقتصادية، لأنه يزيد من المخاطر المدركة

صواب
خطأ


الحل خطا




الثقة تتواجد حينما يثق طرف معين في نزاهة والاعتماد على الطرف الآخر.

صواب
خطأ


الحل صح





من إستخدامات الإنترانت والاكسترانت على المستوى التكتيكي والتشغيلي كل ما يلي ما عدا


المساعدة في الحصول على بيانات من الموزعين.


عقد المؤتمرات.


المساعدة في تحليل البيانات الداخلية.


المساعدة على تسويق العلاقات مع العملاء والموردين.


الحل ثالث خيار






من العوامل المحددة للقرار الشرائي كل ما يلي ما عدا:

طبيعة الباعة


طبيعة السلعة


طبيعة المنافس


طبيعة الموقف



الحل طبيعة المنافس






هي شبكات تحقق التواصل بين الأفراد العاملين داخل الشركة الواحدة ببعضهم البعض.


الانترنت


شبكات التواصل الاجتماعي


الانترانت


الاكسترانت




الحل الانترانت






ينطوي على أنشطة الشراء الالكتروني، حيث يتم إعطاء الأوامر وتنفيذها إلكترونيا من خلال التسهيلات المتاحة والخاصة بالويب.


البيع الالكتروني غير المباشر


البيع الالكتروني المباشر


الشكل السابق للبيع


ما بعد البيع


الحل ثاني خيار




............ فيه قد يشعر المستهلك بعدم الاطمئنان وبصفة خاصة إذا كان الموضوع يتضمن قدر كبير من المال أو المخاطرة الاجتماعية، وهنا أي معلومات سلبية عن المنتج تؤدي الى حالة من التنافر.


التنافر لتغير ظروف الاستخدام


الشك الذاتى والتنافر المعرفى


عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء


التنافر بسبب الاشباع مقابل عدم الاشباع


الحل ثالث خيار





التسويق مزيج من مجموعة من العناصر التالية ما عدا:


المنافسين


الحاجات والرغبات


المنتجات


التبادل


الحل المنافسين






هو المكان الذى يقوم فيه البائعون والمشترون بتبادل المنتجات والمعلومات والأموال بطريقة إلكترونية.

السوق


السوق الالكتروني


التسويق الالكتروني


قوى العرض


الحل السوق الالكتروني






النشاط الخاص بتسعير وترويج وتوزيع السلع والخدمات التي تسعى إلى إشباع رغبات الأفراد.


تعريف التسويق من وجهة نظر جمعية التسويق الأمريكية ama

تعريف التسويق من وجهة نظر الاقتصاد القومي


تعريف التسويق من وجهة نظر كوتلر


تعريف التسويق من وجهة نظر علماء الإدارة




الحل اول خيار