منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر صنع القرارات وحل المشكلات - المستوى الثامن

07-20-22, 10:29 AM

السؤال 1
تعرف المشكلة بأنها:
موقف لا يحتاج إلى قرار.
انحراف في جزء من الخطة المنفذة.
تقييم الهدف الحالي.
عمليات توزيع الأنشطة.

السؤال 2
بدأ عامر في تحليل البيانات الموجودة معه عند علمه بوجود مشاكل في شركته فور تلقيه ذلك، وبعد 3 اشهر وجد أنه قد تكلف كثير من المال والجهد في تحليل هذه البيانات دون جدوى، ولم يتوصل إلي شيء بسبب:
عدم تقييم البدائل المتاحة للمشكلة.
عدم تحديد البديل الجيد للمشكلة.
عدم الاكثار من البدائل المتاحة الخاصة بالمشكلة.
عدم جمع المعلومات عن المشكلة.

السؤال 3
في طريقة نظرية المباريات فإن القيم التي يعطيها اللاعبين للمباراة، تمثل واحدة من:
عناصر المباراة.
قواعد المباراة.
برامج المباراة.
سياسات المباراة.

السؤال 4
القرارات المتأثرة بمحيط المنظمة الخارجي وعلاقاتها التبادلية، تسمى:
القرارات الاستراتيجية.
القرارات التشغيلية.
القرارات التنظيمية.
القرارات الإدارية.

السؤال 5
اختيار بديل من بين مجموعة من البدائل المتاحة، يشير إلى:
تنفيذ القرار.
مفهوم تحديد البدائل.
مفهوم القرار.
مفهوم تحديد المشكلة.

السؤال 6
عملية جمع كل المعلومات ذات الصلة بالمشكلة وتمثيلها بطريقة ذات معنى، تسمى عملية:
تحليل المشكلة.
تمييز المشكلة.
تحديد المشكلة.
تعريف المشكلة.

السؤال 7
العوامل البيئية التالية تعد عوامل اتخاذ القرار في ظل حالة عدم التأكد ما عدا:
التطور في تكنولوجيا الاتصالات المستمر.
الثبات في حاجات ورغبات المستهلكين.
العولمة.
المسئولية الاجتماعية والأخلاقية.

السؤال 8
(العوامل الأيدولوجية والمؤثرات النفسية - قلة المعلومات عن التطورات الحديثة - عدم فعالية النتائج التي يتم التوصل لها - انسحاب بعض الخبراء من العملية لطول المدة - صعوبة التنبؤ بالمتغيرات الحادثة في مجالات العلوم والتكنولوجيا بالنظر للتطورات المتسارعة في المجال)، هذه عيوب:
طريقة خطوط الانتظار.
طريقة العصف الذهني.
طريقة دلفي.
طريقة ماركوف.

السؤال 9
سلاسل ماركوف - متقطعة الزمن هي السلاسل التي تتم فيها ملاحظة نظام ما في فترات منتظمة مثلا يوميا أو أسبوعيا، عندئذ يمكن توصيف إجراء التخمين العشوائي الحركي بواسطة مصفوفة تمثل احتمالات التحرك إلي كل حالة من الحالات الأخرى في فترة زمنية واحدة.
صواب
خطأ

السؤال 10
لجلسة العصف الذهني مجموعة من القواعد المنظمة لها أي مما يلي لا يعد من هذه القواعد:
إطلاق حرية التفكير.
الإكثار من الأفكار.
ضرورة تجنب النقد.
جودة الأفكار وعمليتها.

السؤال 11
أسلوب كبنر - تريجو عند استخدامه في تحديد المشاكل الإدارية فإنه يفيدنا في التعامل مع مشاكل:
التنفيذ.
الصيانة.
الصيانة والانجاز.
الإنجاز.

السؤال 12
أسئلة الاستبانة المفتوحة التي ترسل للخبراء وفقا لطريقة دلفي تكون:
أسئلة استنتاجية واستطلاعية.
أسئلة استنتاجية واستقرائية.
أسئلة استطلاعية واستقرائية.
أسئلة استقرائية وتحليلية.

السؤال 13
عندما تلتقي التكاليف الكلية مع الإيرادات الكلية في نقطة معينة، فإن هذه النقطة يطلق عليها:
نقطة الشراء الاقتصادي.
نقطة إعادة الطلب.
نقطة التعادل.
النقطة الصفرية.

السؤال 14
التغير في التكلفة الكلية نتيجة التغير في الكمية بوحدة واحدة، والتي تعني تكلفة إنتاج واحدة إضافية، هو يشير إلى:
تحليل التكلفة الكلية.
تحليل التكلفة الحدية.
تحليل التكلفة الثابتة.
تحليل التكلفة المتغيرة.

السؤال 15
المصطلحات التالية: (غير-كبر) - (أحذف-صغر) - (أدمج- أضف) والتي تستخدم لاستنباط وتوليد الأفكار تعبر عن طريقة:
سكامبر.
العصف الذهني.
العلاقات القسرية.
العكس والنقيض.

السؤال 16
أسلوب دلفي هو وسيلة اتصال منظمة بين مجموعة مختارة من الخبراء وأصحاب الاختصاص في ميدان معين للتنبؤ بالمستقبل عبر العمل التعاوني المنظم لاقتراح الحلول المناسبة لمشكلة معينة مع الحاجة إلي الاجتماع أو المواجهة فيما بينهم.
صواب
خطأ
التصحيح: دون الحاجة إلى الاجتماع أو المواجهة فيما بينهم

السؤال 17
عند قيامنا بتحديد المشكلة يساعدنا هذا الأمر في:
التركيز على الجوانب التي تعتمد على الحدس للمشكلة.
تقييم أهميتها وتعيين المصادر المناسبة لحلها.
التركيز على الجوانب الهامة للمشكلة.
تحديد هدف ملموس لتحقيقه.

السؤال 18
البيانات التي تنخفض تكاليفها ويتم الحصول عليها بسرعة وتساعد في توضيح المشكلة هي:
المصادر الأولية.
البيانات الثانوية.
البيانات الأولية.
المصادر الأول ثانوية.

السؤال 19
(حين يضع الشخص نفسه في مكان شخص أخر بحيث يرى كيف يفكر وكيف يرى الأمور، وبالتالي يتمكن من التنبؤ بالفرص المتاحة واستخدامها في حل المشكلات قبل وقوعها)، هذا الأسلوب هو واحد من أساليب تحديد المشكلات وهو يشير إلى:
أسلوب القوائم.
أسلوب تمثيل الأدوار.
أسلوب الشكاوي.
أسلوب المقترحات.

السؤال 20
(هي إحدى أدوات بحوث العمليات التي تبحث في تحليل الاتجاهات الحالية لبعض المتغيرات للتنبؤ باتجاهاتها في المستقبل)، يشير هذا التعريف إلى:
التحليل الحدي.
تحليل ماركوف.
الأوزان المرجحة.
خطوط الانتظار.

وبالتوفيق للجميع
ولا تنسوني من دعواتكم

إحساس معجب بهذا