10-21-21, 05:27 PM
|
#14 |
|
كوفي نشيط
| بيانات اضافيه [
+
] | | رقم العضوية : 45161 | | تاريخ التسجيل : Dec 2017 | | المشاركات : 86 [
+
] | | التقييم : 80383 | | | لوني المفضل : Cadetblue | | 
رد: الاختبار الفصلي لمقرر التسويق الالكتروني - المستوى الثامن - الفصل الأول 1443هـ
السؤال 1
يتمثل الإخلاص في توفير الأمان العاطفي، فهو بذلك اعتقاد العميل بأن المنظمة لديها نية إيجابية لإشباع حاجاته ورغباته.
صواب
خطأ
السؤال 2
الثقة الالكترونية عبارة عن تبادل الاعتمادية التي تتم الكترونياً.
صواب
خطأ
السؤال 3
من العوامل المحددة للقرار الشرائي ........... وتشمل عدة عوامل مثل (ضغط الوقت- مدى الحاجة للمنتج).
طبيعة المشتري
طبيعة الباعة
طبيعة الموقف
طبيعة السلعة
السؤال 4
من إستخدامات الإنترانت والاكسترانت على المستوى التكتيكي والتشغيلي كل ما يلي ما عدا
المساعدة على تسويق العلاقات مع العملاء والموردين.
المساعدة في الحصول على بيانات من الموزعين.
عقد المؤتمرات.
المساعدة في تحليل البيانات الداخلية.
السؤال 5
يعتبر هذا النوع من أنواع التسويق الإلكتروني من أكثر الأشكال أو الأنواع إنتشاراً على مستوى العالم، وذلك ناتج عن الكم الهائل من السلع والخدمات التى يتم تداولها عن طريق التسويق الإلكتروني.
B2g
c2g
b2c
b2b
السؤال 6
استراتيجية تعني أن أسماء العلامة الحالية تمتد في أشكال وأحجام ومذاقات جديدة لنفس فئة المنتج الحالية
العلامات المتعددة
العلامات الجديدة
التوسعات في العلامة
التوسعات الخطية
السؤال 7
هي شبكات تحقق التواصل بين الشركة وبين مجموعة من الاطراف الخارجية مثل مصادر التوريد وقنوات التوزيع وغيرهم من الشركاء التجاريين الخارجيين.
شبكات التواصل الاجتماعي
الانترانت
الاكسترانت
الانترنت
السؤال 8
مجموعة من الأفراد والمنظمات تعبر عن كافة المشترين الحاليين والمرتقبين لسلع وخدمات المنظمة
السوق
التسويق
التبادل
العمليات التسويقية
السؤال 9
......... فيه يحدث الاشباع عند التوافق مع توقعات المستهلك والتي يقاس على أساسها مدى الاشباع، وهي بتزايد مستمر.
التنافر لتغير ظروف الاستخدام
الشك الذاتى والتنافر المعرفى
عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء
التنافر بسبب الاشباع مقابل عدم الاشباع
السؤال 10
تتمثل الخطوة الأخيرة من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في
تقييم البدائل
اتخاذ القرار والشراء الفعلي
تحديد البدائل
ما بعد الشراء
|
|
|
 |