03-02-21, 10:29 PM
|
| |
.gif)
حل التقييم الذاتي للمتعلم الثاني - مقرر مبادئ الإدارة العامة - المستوى الأول
✿ لتحميل ملف حل pdf - تفضل اضغط هنا # السؤال 1
اشتمل جهاز الإدارة العامة على خمسة دواوين في:
عهد الخلفاء الراشدين العهد الاموي
العهد العباسي
العهد الحديث السؤال 2
تم انشاء أول نظام للدواوين ( الدوائر ) في الإسلام في عهد : الخلفاء الراشدين
الامويين
العباسيين
الإدارة الحديثة السؤال 3
من الفوائد التي تعود على المنظمة العامة من إرضاء العملاء: نجاح دائم ومستمر
فشل كبير
زيادة التكاليف
زيادة الأنشطة بخدمات سيئة السؤال 4
المنظمة العامة هي المنظمة التي تخدم: عامة الشعب
المستثمرين
المنافسين
القيادات الإدارية السؤال 4
من امثلة العملاء الخارجيين
زميلك في العمل
سكرتير المنظمة التي تعمل فيها
رئيسك المباشر المنظمات العامة الأخرى في المحافظة السؤال 5
من اهم عوامل نجاح المنظمات العامة:
المكان الإدارة
المجال
الأموال السؤال 6
استحداث ديوان المظالم تم في :
عهد الخلفاء الراشدين
العهد الاموي العهد العباسي
العهد الحديث السؤال 7
اهم هدف للمنظمات العامة رضاء:
المنافسين
المدراء
المستثمرين العملاء السؤال 8
من الفوائد التي تعود على الموظف من إرضاء العملاء: مزيد من الرضاء الوظيفي
زيادة التكاليف
ضغوط كبيرة على العاملين
عدم تنفيذ اللوائح والقوانين السؤال 9
من امثلة العملاء الداخليين
المنافسين
المنظمات الحكومية
المستثمرين رئيسك في العمل
كن مبتهجًا، ولا تفكر في إخفاقات اليوم،
بل في النجاح الذي قد يأتي غداً 
لا تنسونا من صالح دعائكم
سبحان الله وبحمده ، سبحان الله العظيم
|