السؤال 1
من سمات النموذج غير الواثق بنفسه:
يسعي إلي حياة متنوعة وممتعة.
لديه رغبة لتحمل المخاطر والتحدي.
يركز علي المستقبل لخوفه منه.
هدفه أن يجعل الاخرين مسرورين منه ، وهو مشغول بإشباع حاجاتهم.

السؤال 2
طبقاً لنظرية الحاجات المكتسبة، فإن سلوك الفرد يتأثر بــ :
الحاجة إلى الأمان
الحاجة إلى تحقيق الذات
الحاجة إلى المركز و المكانه
الحاجة إلى الانتماء للأخرين

السؤال 3
يعتبر من العوامل التي تحدد استخدام المنهج التفاوضي، طبيعة القضايا المتنازع عليها.
صواب
خطأ

السؤال 4
من المبادىء التي تتعلق بالسلوك التفاوضي أثناء مناقشة المشكلات:
الإيجابية.
السلبية.
الاستفزاز.
العدوانية.

السؤال 5
تبدأ العملية التفاوضية بــــ :
الوصول إلى إتفاق
متابعة تنفيذ الإتفاق
تقويم نتائج عملية التفاوض
تشخيص القضية التفاوضية

السؤال 6
من العوامل الثقافية المؤثرة في عملية التفاوض:
الوقت.
الاتصال.
تنظيم الفريق.
جميع العوامل المذكورة.

السؤال 7
يعد من أهم أسلحة الدفاع التفاوضي:
التفاؤل
التشاؤم
الإنفعال
الترويج للنفس

السؤال 8
يستخدم منهج المساومة عندما:
يكون الوقت المتاح لحل المشكلة طويلاً.
تكون العلاقة بين طرفي التفاوض اعتمادية وتعاونية.
يكون ميزان القوة متوازن.
يكون ميزان القوة في جهة واحدة.

السؤال 9
يشعر الشخص الذي يتبنى (........) بالثقة في نفسه، ويدرك أن الناس يمكن الوثوق بهم، كما يعتقد بأنه كالآخرين، ولديه مشارع إيجابية تجاه ذاته وتجاه الآخرين:
نموذج أن لست بخير وأنت بخير.
نموذج أنا بخير وانت بخير.
نموذج أن لست بخير وأنت لست بخير.
نموذج أنا بخير وأنت لست بخير.

السؤال 10
التركيز على كيفية التوصل إلى الهدف المتفق عليه، يسمى:
صراع الموارد.
صراع القيم.
صراع الوسائل.
التصحيح.