منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر التسويق الالكتروني - المستوى الثامن

10-19-20, 10:53 AM

المحاولة الاولى .. الدرجة غير متاحة

الاسئلة نفس السمستر السابق .

السؤال 1 :
شكل من أشكال التجارة الإلكترونية غالبًا ماتكون السلع والخدمات المباعة أو المشتراة فيه غير باهظة الثمن:
B2c
c2g
b2b
b2g

السؤال 2 :
تتمثل الخطوة الرابعة من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الإنترنت في
تحديد البدائل
اتخاذ القرار و الشراء الفعلي
تقييم البدائل
ما بعد الشراء

السؤال 3 :
جميع المعاملات التى تتم بين الحكومة والشركات، مثال ذلك دفع الضرائب والجمارك والتأمينات المفروضة على الشركات من قبل الدولة وكذلك حصول تلك الشركات على البيانات والتعليمات اللازمة لها في تعاملاتها مع الحكومة.
B2G
b2b
b2c
c2g

السؤال 4 :
ينطوي على خدمة المستهلك وحل المشاكل التي تواجهه بهدف الوصول لرضاء المستهلك.
البيع الإلكتروني غير المباشر
ما بعد البيع
البيع الإلكتروني المباشر
الشكل السابق للبيع

السؤال 5 :
هي شبكات الحاسب الآلي التي تربط بين عدد هائل من مواقع الويب، و تحقق التواصل بين جميع المستخدمين على اختلاف أنواعهم حول العالم.
الإكسترانت
شبكات التواصل الاجتماعي
الإنترانت
الإنترنت

السؤال 6 :
......... فيه يحدث الإشباع عند التوافق مع توقعات المستهلك و التي يقاس على أساسها مدى الإشباع، و هي بتزايد مستمر
عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء
التنافر بسبب الإشباع مقابل عدم الإشباع
الشك الذاتي والتنافر المعرفي
التنافر لتغير ظروف الاستخدام

السؤال 7 :
يعكس أمان العلامة الأمان العاطفي من ناحية العميل
صواب
خطأ

السؤال 8 :
يعد الميل نحو الثقة هاماً جداً في الصفقات الاقتصادية، لأنه يزيد من المخاطر المدركة
صواب
خطأ
التصحيح: لأنه يقلل من المخاطر المدركة

السؤال 9 :
تتمثل الخطوة الثالثة من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الإنترنت في
تقييم البدائل
تحديد البدائل
الشعور بالحاجة
ما بعد الشراء

السؤال 10 :
من العوامل المحددة للقرار الشرائي ........ و تمثل جودة السلعة و سعرها و خدمات ما بعد البيع ومدى إشباعا لحاجات و رغبات المستهلكين و درجة المنفعة التي يمكن للمستهلك الحصول عليها :
طبيعة الموقف
طبيعة السلعة
طبيعة الباعة
طبيعة المنافسين