المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shayka 
المحاولة الأولى ( ١٠/١٠ )
س١/ المفاوض الناجح هو من يتحدث كثيراً عن قدراته ومنجزاته الشخصية ويتصيد الأخطاء للأخرين :
خطأ
التصحيح : المفاوض الناجح هو الذي لا يتكبر أو يتفاخر فإذا لابد من الحديث عن قدراته و منجزاته الشخصية يجعل أحد مساعديه يفعل ذلك و لا يكن متصيد لأخطاء الاخرين
س٢/ يشترط فيمن يقوم بدور المتحدث في المفاوضات القدرة على التفكير السريع والتعبير الواضح لأنه يتولى عرض المواقف بشأن القضايا المطروحة :
صح
س٣/ تكون المفاوضات مؤكدة و معروفة مسبقاً لكلاً من الطرفين :
خطأ
التصحيح : نتائج جميع المفاوضات تخضع لحتمية عدم التأكد .
س٤/ إن التفاوض مع شخص ذو نمط تحليلي يفرض عليك أن :
تكون صبوراً و تستخدم المنطق و تبحث عن الاسباب و النتائج
س٥/ يهدف التفاوض التسكيني لإشعال المفاوضات ورفع مستوى التصارع و التناحر فيها :
خطأ :
التصحيح : يهدف إلى تسكين الأوضاع و خفض مستوى التصارع والتناحر بين الاطراف لتصبح الظروف أكثر ملائمة لأحد أو لجميع الاطراف .
س٦/ يفضل عند وجود اختلاف بين المفاوضين :
البدء بالأرضية المشتركة .
س٧/ المفاوض الناجح :
يقنع نفسه قبل إقناع خصمه
س٨/ يعد من النتائج السلبية للمفاوضات :
المأزق .
س٩/ يستخدم منهج المساومة عندما :
يكون ميزان القوة في جهة واحدة .
س١٠/ يجب اختيار رئيس الفريق التفاوضي على أساس أنه ليس له عمل فى المنظمة أو لأنه يعرف أعضاء الفريق الأخر .
خطأ
|
جميع الأسئلة مضافة بخياراتها
يعطيك العافية