03-25-19, 06:30 PM
|
#31 |
|
كوفي فعال
| بيانات اضافيه [
+
] | | رقم العضوية : 44852 | | تاريخ التسجيل : Nov 2017 | | المشاركات : 71 [
+
] | | التقييم : 20 | | | لوني المفضل : Cadetblue | | 
رد: المناقشة الثانية ( منتدى الحوار ) لمقرر ادارة الجودة الشاملة
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة the21
السلام عليكم، إجابته واضحة
ولكن على ما أعتقد الدكتور يبغى الأمثلة الموجودة بالمثال لتكاليف الواضحة و المستترة
مثل الواضحة:تذمر الزبائن، أخطاء الفواتير، زيادة خارج الدوام
المستترة: التغذية الراجعة بدون فعالية، خسارة السمعة
| 
|
|
|
 |