منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر مهارات الاتصال

12-08-16, 05:56 PM

السؤال1:
تعتبر عملية التفاوض أداة لفض النزاع، واستمرارها مرهون باستمرار المصالح المشتركة بين المتفاوضين:

صواب
خطأ

السؤال2:
من أهداف الاتصال المتعلقة بالجوانب الاجتماعية "التعاون مع الآخرين":

صواب
خطأ

السؤال3:
يجب أن تتضمن الخاتمة (كأخر مرحلة من مراحل العرض) على تقديم فيديو طويل يوضح بشكل متعمق موضوع العرض:

صواب
خطأ

السؤال4:
تعتبر "التغذية القيادية" من أهم عناصر عملية الاتصال :

صواب
خطأ

السؤال5:
يُمكن تعريف الإقناع على أنه: أي اتصال مكتوب أو شفوي أو سمعي أو بصري يهدف بشكل محدد إلى التأثير على الاتجاهات والاعتقادات أوالسلوك، كما أنه القوة التي تستخدم لتجعل شخصاً يقوم بعمل ما عن طريق النصح والحجة والمنطق:

صواب
خطأ

السؤال6:
مقاطعة المستقبل للمرسل يعتبر من مقومات عملية الاتصال الفعال:

صواب
خطأ

السؤال7:
يقصد بـ ............ ذلك الاتصال الذي لا يعتمد على إصدار أو إستخدام الأصوات في العملية

الاتصالية ولكن يعتمد على حركات الجسد وما يصاحبها من رموز إتصالية:

A. الاتصال اللفظي.
b. الاتصال غير اللفظي.
c. الاتصال الشفهي القيادي.
D. الاتصال الشفهي.

السؤال8:
ليس من أهداف الحوار:

A. إقناع الآخرين وتغيير التوجهات الشخصية.
B. ترويض للنفوس على تقبل النقد والإنصات لآراء الآخرين.
C. تهذيب وتعديل السلوك إلى الأفضل.
d. تحقيق الاتصال المُتعرج التصاعدي.

السؤال9:
ليس من عناصر القيادة الرئيسة:

A. عملية التأثير.
B. تحقيق الأهداف المشتركة.
C. وجود جماعة من الناس.
d. القيادة الحرة.

السؤال10:
ليس من عناصر عملية الاتصال:

A. المرسل أو المصدر.
B. القناة أو الوسيلة.
C. التغذية الراجعة.
d. الاتصال الذاتي.

السؤال11:

ترجع أهمية الاتصال الالكتروني إلى إمكانية استخدامها في مختلف المجالات الحياتية الثقافية منها والرياضية والتعليمية والاجتماعية:

True
False

السؤال12:

من ايجابيات استخدام الهاتف الثابت اختصار الوقت وتوفير الجهد والنفقات المادية:

True

False

السؤال13:

يُمكن تعريف الاتصال على انه "ذلك النشاط الذي يحدث بين طرفين (مرسل ومستقبل) حول

قضية ما، يتم فيه تبادل المعلومات والأفكار من اجل تحقيق هدف معين أو حل مشكلة ما":

True
False

السؤال14:

من أهداف الاتصال المتعلقة بالاستجابة للحاجات الأساسية:

A. البقاء والحفاظ على قيد الحياة.
B. الحاجة إلى الأمان والشعور بالاطمئنان.
C. الحاجة إلى الإقناع.
D. جميع ما سبق صحيح.

السؤال15:

يجب على الفرد التعرف على الجمهور المستهدف وصفاته بشكل جيد قبل تقديم العرض الخاص به:

True
False

السؤال16:

تعتبر "الرسالة" من أهم عناصر عملية الاتصال :

True
False

السؤال17:

ليس من خصائص الاتصال الإلكتروني:

A. اللاجماهيرية.
B. اللاتزامنية.
C. التفاعلية.
D. الاقتصار على البيئة المحلية.

السؤال18:

ليس من المؤشرات الإيجابية التي تدل على تفاعل الجمهور مع مقدم العرض:

A. عدم النظر للمتحدث.
B. ميل الجسد قليلاً للأمام.
C. كتابة وتسجيل النقاط أثناء العرض.
D. هزات الرأس الإيجابية.

السؤال19:
يقصد بـ ........... الاستجابة الفعلية الواعية من الفرد والناتجة عن إعمال

العقل بشكل مقصود فيما يستمع إليه الفرد من كلمات وعبارات:

A.
السماع.
B.
الاستماع.
C.
الإنصات.
D.
جميع ما سبق غير صحيح.

السؤال20:
........ هو الاتصال الذي يحدث بين شخصين أو أكثر:

A.
الاتصال العنقودي التصاعدي.
B.
الاتصال الذاتي.
C.
الاتصال الشخصي.
D.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال21:

يجب أن تتضمن الخاتمة (كأخر مرحلة من مراحل العرض) على تقديم فيديو طويل يوضح بشكل متعمق موضوع العرض:

صواب
خطأ

السؤال22:

تعتبر "التغذية القيادية" من أهم عناصر عملية الاتصال :

صواب
خطأ

السؤال23:

يُمكن تعريف الاتصال الالكتروني، بانه ذلك الاتصال الذي يتم من خلاله نقل المعرفة والأفكار بين الأفراد بقصد التفاعل والتأثير المعرفي
أو الوجداني، أو الإعلام بشئ أو تبادل الخبرات والأفكار باستخدام الأنظمة والوسائط المعلوماتية وشبكة الاتصال الإلكترونية(الإنترنت):

صواب
خطأ

السؤال24:

تحقيق شخصنة الأمور من أهم الآداب التي يجب العمل على مراعاتها والتقيد بها عند عملية الحوار:

صواب
خطأ

السؤال25:

تعتبر المقايضة من الاستراتيجيات التي يُمكن استخدامها في التعزيز الايجابي في عملية الإقناع:

صواب
خطأ

السؤال26:

فقدان التفاعل الاجتماعي يعتبر من الأثار السلبية لاستخدام الإنترنت:

صواب
خطأ

السؤال27:

من أساسيات ومقومات عملية الإقناع " محاولة تجاهل الطرف الآخر":

صواب
خطأ

السؤال28:

تًعد مهارة الالقاء والقدرة على عرض الافكار وتوصيلها للآخرين من أهم متطلبات وعوامل نجاح الافراد:

صواب
خطأ
السؤال29:

عند تقديم العرض يجب على الفرد البُعد عن استخدام الصور والرسومات حتى لو كان لها علاقة قوية بالعرض المقدم لكي لا يتم تشتيت الجمهور الحاضر:

صواب
خطأ
السؤال30:

أولى خطوات عملية التفاوض:

A.
قبول الطرف الاخر للتفاوض.

B.
التمهيد لعملية التفاوض الفعلية والإعداد لها تنفيذياً.

C.
تحديد وتشخيص القضية التفاوضية.

D.
بدء جلسات التفاوض الفعلية.

السؤال31:

مقاطعة المستقبل للمرسل يعتبر من معوقات عملية الاتصال:

True

False

السؤال32:

يتميز الاتصال أياً كان نوعه بعدة خصائص ومميزات:

A.
الرسالة.

B.
عملية مستمرة.

C.
التغذية الراجعة.

D.
جميع ما سبق غير صحيح

السؤال33:

يمكن تعريف مهارة ..... بأنها فن ومهارة مواجهة ومشافهة الحضور:

a. الإلقاء.

b. الشخصنة.

c. الاتصال الذاتي.

d. جميع ما سبق غير صحيح

السؤال34:

تكمن أهمية الاتصال في أنه محور عملية نقل الخبرات الانسانية عبر الأجيال:

True
False

السؤال35:

يعمل الاستماع الى الآخرين على تحسين العلاقات وتأكيد الأهمية الذاتية:

True
False

السؤال36:

ترجع أهمية الاتصال الالكتروني إلى تقريب المسافات بين الافراد من خلال استخدام الصوت والصورة:

True
False

السؤال37:

تًعد مهارة الالقاء والقدرة على عرض الافكار وتوصيلها للآخرين من أهم متطلبات وعوامل نجاح الافراد:

False

السؤال38:

يمكن تعريف التفاوض على انه "عملية المُباحثات التي تتم بين طرفين أو أكثر ينظر كل منهما للاخرعلى أنه متحكم في مصادر إشباعات الآخر، بهدف الوصول إلى الاتفاق على تغيير الأوضاع":

True
False

السؤال39:

ليس من مواصفات العرض الفعال:

A.
يتيح للحضور المشاركة وإبداء آرائهم.

B.
يكون ذو قيمة مضافة.

C.
منهجي ومتناسق في تتابعه.

D.
أن يُقدم بشكل مُتكلف وبعيد عن المرونة.

السؤال40:

من ايجابيات استخدام الهاتف الثابت اختصار الوقت وتوفير الجهد والنفقات المادية:

صواب
خطأ

السؤال41:

اثبتت الدراسات أنه من الخطأ الكبير أن يقوم الفرد بالتدرب على القاء الموضوع الذي يرغب في تقديمه / عرضه:

صواب
خطأ
السؤال42:

هناك عدة أنواع للاتصال بناءً على عدد الأفراد المشاركين في عملية الاتصال منها:

A.
الاتصال الثنائي.

B.
الاتصال الجمعي.

C.
الاتصال الثقافي.

D.
جميع ما سبق صحيح

السؤال43:

يُمكن تعريف ........ بانه ذلك الحوار الذي يتم بين الأفراد المتشابهين أو المتقاربين

في الصفات بهدف تبادل الأفكار والاستفادة من المعلومات والوصول إلى الحقيقة:

A.
الحوار الداخلي.

B.
الحوار الذاتي.

C.
الحوار الأفقي.

D.
جميع ما سبق غير صحيح.

السؤال44:

يُمكن تعريف ......... بأنها لقدرة على التأثير على الآخرين لتحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفاعلية:

A. التفاوض.

B. القيادة.

C. المفاوض الهجومي.

D. المفاوض الانفتاحي.

السؤال45:

من مهارات كسر الجمود أثناء العرض التي يُمكن للفرد استخدامها أثناء عملية الالقاء " سرد قصة ليس لها علاقة بموضوع العرض المقدم":

صواب
خطأ

السؤال46:

من مقومات الاتصال الشفهي:

A.
التغذية الراجعة.

B.
الرغبة الشخصية.

C.
التشجيع والتجاوب.

D.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال47:

هناك عدة أنواع للاتصال بناءً على عدد الأفراد المشاركين في عملية الاتصال منها:

A.
الاتصال الثنائي.

B.
الاتصال الجمعي.

C.
جميع ما سبق صحيح.

السؤال48:

يتميز الاتصال أياً كان نوعه بعدة خصائص ومميزات:

A.
الرسالة.

B.
عملية مستمرة.

C.
التغذية الراجعة.

D.
جميع ما سبق غير صحيح.

السؤال49:

من المحاور التي على أساسها يتم تقييم العرض المُقدم:

A. التفاعل مع المشاركين.

B. الالتزام بالوقت المحدد للعرض.

C. شمولية الموضوع ووضوحه.

d. جميع ما سبق صحيح.

السؤال50:

تتمثل أهمية الالقاء في:

A. يُمكن من زيادة المعرفة.

B. يساعد في بناء قوة الثقة بالنفس.

C. يساعد في النجاح العلمي والدراسي.

D. جميع ما سبق صحيح.

السؤال51:

المفاوض الواقعي هو ذلك المفاوض الذي يتميز بإعطاء اهتمام بالوقت، ويريد الدخول في صلب الموضوع مباشرة:
صواب
خطأ
السؤال52:

ينقسم الاتصال اللفظي إلى نوعين هما: الاتصال الكتابي والاتصال الشفهي:
صواب
خطأ
السؤال53:

يُمكن تعريف إدمان الانترنت بانه: عدم السيطرة أو التحكم في استخدام الإنترنت، مما يؤدي إلى القلق وإضرابات نفسية وإخفاق في العمل: *
صواب
خطأ
السؤال54:

يعتبر الهاتف من الادوات المهمة في الاتصال الإلكتروني:

True
False

السؤال55:

من سلبيات استخدام الهاتف الثابت عدم القدرة على نقل الرسالة الصوتية بصورة فورية:

True
False

السؤال56:

العلاقة بين الاتصال اللفظي وتأثير الاتصال غير اللفظي في العملية الاتصالية علاقة.........

A.
ضعيفة.

B.
عكسية.

C.
قوية.

D.
جميع ما سبق غير صحيح

السؤال57:

يجب على مقدم العرض الانصراف مباشرة من القاعة بعد الانتهاء من تقديم العرض لكي لا يسبب للجمهور الحاضر الملل:

صواب
خطأ

السؤال58:

عند تقديم العرض يجب على الفرد البُعد عن استخدام الصور والرسومات حتى لو كان لها علاقة قوية بالعرض المقدم لكي لا يتم تشتيت الجمهور الحاضر:

صواب
خطأ
السؤال59:

ليس من عناصر القيادة الرئيسة:

A.
عملية التأثير.

B.
تحقيق الأهداف المشتركة.

C.
وجود جماعة من الناس.

d.
القيادة الحرة.

السؤال60:

التعبير عن الرأي وإثبات الذات من الفوائد التي يُمكن تحقيقها من الحوار:
صواب
خطا

السؤال 61:

من انماط الأشخاص المفاوضين:
a.
المفاوض المقاتل.
b.
المفاوض التحليلي.
c.
المفاوض الهجومي.
d.
جميع ما سبق صحيح