بسم الله الرحمن الرحيم

مقرر : ادارة التفاوض وحل النزاعات

هنا موضوع يكون لوضع الانطباع بعد الاختبار وبأذن الله تكون انطباعات جميله للجميع

مهم جداً :

نلتزم بعدم الاساءه لدكتور المقرر والانتقاد باسلوب مهذب يليق بنا اذا وجد اي انتقاد

وبيتم حذف رد العضو لأي إساءة أو طرح خارج عن الموضوع

وان شاء الله تكون الامور كلها مبشرة للجميع

مهم أيضاً :

الانطباع يفيد الطلاب والطالبات في الفصول القادمة
أتمنى اي عضو في منتديات الكوفي كوب يتذكر أي أسئلة في الاختبار كتابتها في الموضوع

بالتوفيق للجميع وفالكم النجاح بإذن الله :CE_DP_Stealer:

يعطيك العافية مشرفتنا

الاختبار مجملا حلو يتطلب تركيز نوعا ما
يوجد سؤال مكرر في نموذج 2

سؤال 22 و 48

في حالة وجودك في موقف التصحيح( احد النتائج السلبيه من التفاوض ) يجب ادراك ان :
اعتراف/اعتذار عن الخطأ بشكل تام
..
يقتصر الاعتذار عن الموضوع الحالي فقط ولا تسمح له ان يمتد
..
اخذ قسطا من الراحه يعتبر سلبيا
..
الذكاء عدم الاعتراف بالخطأ



بالتوفيق للجميع

ركز على دروس وكثير جات منها اسئله
بس عموماً بالنسبه لي سهل بس شوي متوسط لان لخبطت فيه اشياء ماركزت عليها مره بس عموماً اختبار حلووو وواضح ومباشر
انا نموذج 2 اغلب الاجابات حسيت ب وج ود

اختبار حلو وسهل والماده بشكل عام سهله
والدكتور ما قصر للامانه

بس تحتاج تركيييييييز

فيه سؤالين مكرره

والحمدلله يا رب

الحمدلله على دسامت المادة الاساسيات والمهمة الذكائية

اختبار حلو متوسط يحتاج تركيز

اختبار سهل اشوفه وكويس

ممكن ١٠ مو متأكد منها والباقي ان شاء الله واضحه

الحمدلله الاختبار سهل

والحلو انه ماركّز على الفصل السابع و الثامن << انا سحبت عليهم قرأتهم مطالعة

الحمدلله اختبار كوييس

فيه اسئله فهيت فيها شوي بس اخترت شي تقريبي

الله ييسر ..

الاختبار مجملا حلو يتطلب تركيز نوعا ما
يوجد سؤال مكرر في نموذج 2

سؤال 22 و 48

في حالة وجودك في موقف التصحيح( احد النتائج السلبيه من التفاوض ) يجب ادراك ان :
اعتراف/اعتذار عن الخطأ بشكل تام
..
يقتصر الاعتذار عن الموضوع الحالي فقط ولا تسمح له ان يمتد
..
اخذ قسطا من الراحه يعتبر سلبيا
..
الذكاء عدم الاعتراف بالخطأ



بالتوفيق للجميع


وش الجواب الصحيح !؟

م كنت متاكده من جوابي لذا السؤال ..

وش الجواب الصحيح !؟

م كنت متاكده من جوابي لذا السؤال ..



يقتصر الاعتذار عن الموضوع الحالي فقط ولا تسمح له ان يمتد

اختباااار سهل الحمدلله

اختباااار سهل الحمدلله

بعض الاسئلة التي جائت:
أي من العبارات التالية غير صحيحة:
فاوض الاشخاص الذين يملكون السلطة.
تفهم حاجات الطرف الاخر وتعامل معه من مصدر قوة.
روج لنفسك من خلال التركيز علي الصفات الشخصية.
ابتسم دائما.

يتصف الافراد من هذا النمط بقدرة كبيرة علي التخيل، وقدرة علي الانتقال من موضوع إلي أخر بسرعة، ويتصفون بمزاج متقلب وسرعة في الحركة، ويعتمدون علي الاسلوب الاستنتاجي في حل المشكلات:
النمط الطليعي.
النمط الابتكاري.
النموذج الحيوي.
النمط البيروقراطي.

تعتبر هي أول الحاجات التي قامت عليها نظرية ماسلو:
حاجات الأمان.
الحاجات الاجتماعية.
حاجات تحقيق الذات.
الحاجات الفسيولوجية.

تبدأ العملية التفاوضية بــــ :
الوصول إلى إتفاق
متابعة تنفيذ الإتفاق
تقويم نتائج عملية التفاوض
تشخيص القضية التفاوضية

من سمات النموذج غير الواثق بنفسه:
يسعي إلي حياة متنوعة وممتعة.
لديه رغبة لتحمل المخاطر والتحدي.
يركز علي المستقبل لخوفه منه.
هدفه أن يجعل الاخرين مسرورين منه ، وهو مشغول بإشباع حاجاتهم.

من المباديء التي تتعلق بالسلوك التفاوضي أثناء مناقشة المشكلات:
الإيجابية
السلبية
الاستفزاز
العدوانية

الحل الوسط يفترض .....
تنازل كل طرف من المفاوضين عن بعض أهدافه الصغرى -بل وربما عن بعض أهدافه الكبرى- من أجل ضمان تحقيق الأهداف الأخرى فإذا ما كان أحد الطرفين معطياً فإن ذلك محاولة منه لتقليل خسارته
أن الطرف الآخر يشعر بعدم منطقية المطالب المطروحة ولكنه يراها أقل تكلفة من اللجوء إلى القانون فيقرر الاستجابة لها
تقاسم الطرفين الكسب والخسارة ويجب ان تكون حصصهم في كل منهما متساوية تماما.
عندما يقتنع أحد الطرفين بأن إصراره في الحصول على ما يريد يكلفة خسارة أكبر من الخسارة التي تلحق به عند التنازل للطرف الآخر

المفاوض الناجح هو الذي:
يقنع نفسة بالرأي قبل إقناع خصمه.
يحاول إقناع الخصم رغم عدم إقتناعه.
يحاول إقناع الجميع رغم عدم إقتناعه
لا شيء مما سبق

طبقاً لنظرية الحاجات المكتسبة، فإن سلوك الفرد يتأثر بــ :
الحاجة إلى الأمان
الحاجة إلى تحقيق الذات
الحاجة إلى المركز والمكانه
الحاجة إلى الانتماء للأخرين

(..............)لديه ميل كبير إلي العطاء والتعاون مع الأخرين، و إلي مساعدة الناس، ويفضل العمل في المهن والخدمات الدينية والاجتماعية الخيرية، ونادراً ما ينجح في مجال الأعمال:
النموذج الأخذ.
النموذج المعطي/ الأخذ.
النموذج المعطي.
لا شيء مما سبق

إذا تقدم الطرف الأخر بمبادرة أو إقتراح أثناء العملية التفاوضية، عليك كمفاوض أن:
تسارع إلى رفضها
تخضعها لمزيد من الدراسة التحليلية للإحاطه بأبعادها
تقبلها فوراً دون تفكير
تنسحب من المفاوضات

يفضل عند وجود إختلاف بين المفاوضين:
البدء بالخلافات الصغري
البدء بالخلافات الكبري
البدء بالأرضية المشتركة
البحث عن نقاط الاختلاف

شخص قوي يحسن اغتنام الفرص وتحقيق الأرباح وهو شخصية مسيطرة وذو صفات بطولية ، ويكون المفاوض من هذا النمط ملحاً وضاغطاً وجاهزاً بسرعة لاتخاذ القرارات والتوصل إلي اتفاق، هو:
المفاوض البيروقراطي.
المفاوض الطليعي.
المفاوض المتساهل.
المفاوض المتشدد.

التركيز على كيفية التوصل إلى الهدف المتفق علية، يسمي:
صراع الموارد
صراع القيم
صراع الوسائل
التصحيح

من أهم مباديء التفاوض أنه يجب التركيز فى المفاوضات علي:
جميع الحضور
بعض الحضور
الأشخاص الذين يملكون السلطة
غالبية الحضور.

لنجاح عملية التفاوض ينبغى التركيز علي الأهداف:
قصيرة المدي
طويلة المدي
متوسطة المدي
العاجلة

من المبادئ التي يجب على المفاوض مراعاتها:
الاستعداد للمفاوضات
التعامل مع الطرف الأخر بإعتباره طرف ضعيف
استعجال الأمور
الحضور متأخراً للمفاوضات

من العوامل الثقافية المؤثرة في عملية التفاوض:
الوقت.
الاتصال.
تنظيم الفريق.
جميع العوامل المذكورة.

يميل إلي تجنب النزاع الشخصي، ويسعي إلي حل ودي لمشكلاته، لذا يقدم تنازلات عن طيب خاطر ليتوصل إلي اتفاق مع الطرف الأخر:
النموذج الأخذ.
النموذج المتشدد.
النموذج المتساهل.
النموذج المبدئي.
آمل ان يكون المشاركون من نمط انا بخير وانت بخيروتصبحون على خير

ويعطيك العافية Rahef

وبالتوفيق للجميع إن شاءالله

الحمد لله اختبار حلو
يعطيه العافية

يقتصر الاعتذار عن الموضوع الحالي فقط ولا تسمح له ان يمتد


كان اختيار " ب " ..

الحمدلله يارب ، والله كنت بختار جواب مختلف لكل سؤال لاني مو متاكده

بس الحمدلله :biggrin:

كان اختيار " ب " ..

الحمدلله يارب ، والله كنت بختار جواب مختلف لكل سؤال لاني مو متاكده

بس الحمدلله :biggrin:

وانا نفس الشي شكيت هههه

الاختبار عبيط او انا العبيطه

ما ادري ما كنت مركزه و كنت متوتره و تعبانه و حطيت الحره في الدوام بس ظمنتوني طلعت عندي أشياء صح

شكرا لحط الاسئله مع الإجابات

الله يوفقكم

بعض الاسئلة التي جائت:
أي من العبارات التالية غير صحيحة:
فاوض الاشخاص الذين يملكون السلطة.
تفهم حاجات الطرف الاخر وتعامل معه من مصدر قوة.
روج لنفسك من خلال التركيز علي الصفات الشخصية.
ابتسم دائما.

يتصف الافراد من هذا النمط بقدرة كبيرة علي التخيل، وقدرة علي الانتقال من موضوع إلي أخر بسرعة، ويتصفون بمزاج متقلب وسرعة في الحركة، ويعتمدون علي الاسلوب الاستنتاجي في حل المشكلات:
النمط الطليعي.
النمط الابتكاري.
النموذج الحيوي.
النمط البيروقراطي.

تعتبر هي أول الحاجات التي قامت عليها نظرية ماسلو:
حاجات الأمان.
الحاجات الاجتماعية.
حاجات تحقيق الذات.
الحاجات الفسيولوجية.

تبدأ العملية التفاوضية بــــ :
الوصول إلى إتفاق
متابعة تنفيذ الإتفاق
تقويم نتائج عملية التفاوض
تشخيص القضية التفاوضية

من سمات النموذج غير الواثق بنفسه:
يسعي إلي حياة متنوعة وممتعة.
لديه رغبة لتحمل المخاطر والتحدي.
يركز علي المستقبل لخوفه منه.
هدفه أن يجعل الاخرين مسرورين منه ، وهو مشغول بإشباع حاجاتهم.

من المباديء التي تتعلق بالسلوك التفاوضي أثناء مناقشة المشكلات:
الإيجابية
السلبية
الاستفزاز
العدوانية

الحل الوسط يفترض .....
تنازل كل طرف من المفاوضين عن بعض أهدافه الصغرى -بل وربما عن بعض أهدافه الكبرى- من أجل ضمان تحقيق الأهداف الأخرى فإذا ما كان أحد الطرفين معطياً فإن ذلك محاولة منه لتقليل خسارته
أن الطرف الآخر يشعر بعدم منطقية المطالب المطروحة ولكنه يراها أقل تكلفة من اللجوء إلى القانون فيقرر الاستجابة لها
تقاسم الطرفين الكسب والخسارة ويجب ان تكون حصصهم في كل منهما متساوية تماما.
عندما يقتنع أحد الطرفين بأن إصراره في الحصول على ما يريد يكلفة خسارة أكبر من الخسارة التي تلحق به عند التنازل للطرف الآخر

المفاوض الناجح هو الذي:
يقنع نفسة بالرأي قبل إقناع خصمه.
يحاول إقناع الخصم رغم عدم إقتناعه.
يحاول إقناع الجميع رغم عدم إقتناعه
لا شيء مما سبق

طبقاً لنظرية الحاجات المكتسبة، فإن سلوك الفرد يتأثر بــ :
الحاجة إلى الأمان
الحاجة إلى تحقيق الذات
الحاجة إلى المركز والمكانه
الحاجة إلى الانتماء للأخرين

(..............)لديه ميل كبير إلي العطاء والتعاون مع الأخرين، و إلي مساعدة الناس، ويفضل العمل في المهن والخدمات الدينية والاجتماعية الخيرية، ونادراً ما ينجح في مجال الأعمال:
النموذج الأخذ.
النموذج المعطي/ الأخذ.
النموذج المعطي.
لا شيء مما سبق

إذا تقدم الطرف الأخر بمبادرة أو إقتراح أثناء العملية التفاوضية، عليك كمفاوض أن:
تسارع إلى رفضها
تخضعها لمزيد من الدراسة التحليلية للإحاطه بأبعادها
تقبلها فوراً دون تفكير
تنسحب من المفاوضات

يفضل عند وجود إختلاف بين المفاوضين:
البدء بالخلافات الصغري
البدء بالخلافات الكبري
البدء بالأرضية المشتركة
البحث عن نقاط الاختلاف

شخص قوي يحسن اغتنام الفرص وتحقيق الأرباح وهو شخصية مسيطرة وذو صفات بطولية ، ويكون المفاوض من هذا النمط ملحاً وضاغطاً وجاهزاً بسرعة لاتخاذ القرارات والتوصل إلي اتفاق، هو:
المفاوض البيروقراطي.
المفاوض الطليعي.
المفاوض المتساهل.
المفاوض المتشدد.

التركيز على كيفية التوصل إلى الهدف المتفق علية، يسمي:
صراع الموارد
صراع القيم
صراع الوسائل
التصحيح

من أهم مباديء التفاوض أنه يجب التركيز فى المفاوضات علي:
جميع الحضور
بعض الحضور
الأشخاص الذين يملكون السلطة
غالبية الحضور.

لنجاح عملية التفاوض ينبغى التركيز علي الأهداف:
قصيرة المدي
طويلة المدي
متوسطة المدي
العاجلة

من المبادئ التي يجب على المفاوض مراعاتها:
الاستعداد للمفاوضات
التعامل مع الطرف الأخر بإعتباره طرف ضعيف
استعجال الأمور
الحضور متأخراً للمفاوضات

من العوامل الثقافية المؤثرة في عملية التفاوض:
الوقت.
الاتصال.
تنظيم الفريق.
جميع العوامل المذكورة.

يميل إلي تجنب النزاع الشخصي، ويسعي إلي حل ودي لمشكلاته، لذا يقدم تنازلات عن طيب خاطر ليتوصل إلي اتفاق مع الطرف الأخر:
النموذج الأخذ.
النموذج المتشدد.
النموذج المتساهل.
النموذج المبدئي.
آمل ان يكون المشاركون من نمط انا بخير وانت بخيروتصبحون على خير




في السمه و النمط ما ذاكرتهم ايش الإجابات